вів та профспілок;
- дослідження проблем в галузі розвитку людських ресурсів;
- підготовка нормативних та методичних матеріалів з метою забезпечення високого рівня управління кадрами.
Важливими елементами кадрової політики є наступні: організація процесів праці і управління в організації відповідно до його цілями і стратегією; нормування праці; організація оплати і стимулювання праці; управління витратами на персонал.
Система мотивації в турфірмі «Океан-Байкал» включає в себе:
- навчання - спосіб підвищення ефективності праці працівників та їх утримання;
- матеріальний ріст - приріст «живих» грошей, які співробітник може отримати після певного терміну роботи;
- кар'єрне зростання - підвищення на посаді, право розпоряджатися більш серйозними ресурсами;
- соціальні бенефіти - турбота про сім'ю і здоров'я працівника, заходи, спрямовані не тільки на нього самого, але і на його сім'ю і дітей.
Оплата праці працівників турфірми «Окена-Байкал» включає постійну частину (оклад) і відсотки від продажів турів для менеджерів по роботі з клієнтами, маркетолог і бухгалтер отримують постійний оклад.
Для аналізу стабільності колективу турфірми «Океан Байкал» розрахуємо коефіцієнти руху робочої сили за аналізований період.
Коефіцієнт обороту з прийому (К n)
До n=Rпр / R, (2.4)
де Rпр - кількість прийнятого на роботу персоналу, чол.
R - середньооблікова чисельність персоналу, чол.
До n=2/8 * 100%=25%
Коефіцієнт обороту з вибуття (К в)
К в=Rув / R, (2.5)
де Rув - кількість звільнених працівників, чол.
R - середньооблікова чисельність персоналу, чол.
К в=1/8 * 100%=12,5%
Коефіцієнт плинності кадрів (К т)
До т=Rув 1 / R, (2.6)
де Rув 1 - кількість звільнених працівників за власним бажанням і за порушення трудової дисципліни, чол.
До т=1/8 * 100%=12,5%
Необхідно відзначити, що коефіцієнт плинності і коефіцієнт з вибуття кадрів рівні - в компанії немає співробітників пенсійного віку, які могли бути звільнені у зв'язку з виходом на пенсію тощо. Кількість звільнених співробітників - 1 менеджер по роботі з клієнтами, звільнився за власним бажанням.
R - середньооблікова чисельність персоналу, чол.
Коефіцієнт сталості кадрів (К пост)
До пост=Rг / R, (2.7)
де Rг - кількість працівників, які працювали весь рік, чол.
R - середньооблікова чисельність персоналу, чол.
До пост=7/8 * 100=87,5%
У таблиці 2.7 розраховані коефіцієнта руху працівників
З таблиці видно, що найстабільнішим трудовий колектив з трьох аналізованих років був в 2012 р., найбільш рухомим - в 2011 р., що може бути пояснено загальної складною економічною ситуацією в компанії.
