уктуру конфлікту. Розглянемо кілька найбільш відомих уявлень про структуру конфлікту пропонованих вітчизняним психологами.
Концепція Ф.М. Бородкіна і Н.М. Коряк . Один з варіантів структури конфлікту - основою, або базою, конфлікту є конфліктна ситуація, що включає інцидент. Для того щоб ситуація переросла в реальний конфлікт з потенційно можливої, необхідно відкрите зіткнення, тобто інцидент . Кожна з протиборчих сторін, прагнучи мати об'єкт конфлікту, націлена на отримання позитивного результату тільки для себе, тобто на виграш тільки однієї зі сторін.
Конфліктна ситуація з'являється тоді, коли можна зафіксувати суперечності і різноспрямовані тенденції (цілі, інтереси і т.д.) реально існуючих «носіїв» цих протилежностей (опонентів). У структурі даній ситуації виділяють учасників конфлікту, іменованих опонентами . У них є певні цілі, які зводяться до того, щоб «виграти» або хоча б «не програти». Весь конфлікт розгортається через певного об'єкта конфлікту. Об'єкт конфлікту - це те, чим хочуть володіти або заволодіти опоненти (влада, авторитет, вплив, посаду, гроші і т.д.).
Конфліктна ситуація включає в себе: інцидент, об'єкт конфлікту, учасників конфлікту (опоненти), мета «виграти» або «не програти». Зусилля сторін спрямовані на досягнення власних цілей і на перешкоджання противнику в задоволенні його потреб. При такому розгляді конфліктна ситуація є «зоною», в якій ще можлива профілактика конфлікту або його дозвіл, причому у формах більш безпечних, ніж безпосередньо під час інциденту, в процесі відкритої боротьби.
Інший варіант структури конфлікту розглядається в роботі Л.А. Петровської. Тут виділяються наступні елементи:
сторони (учасники) конфлікту (особистості та соціальні групи);
умови перебігу конфлікту (соціально-групова та соціально-психологічне середовище);
образи конфліктних ситуацій - ідеальні картини конфліктних ситуацій, а не сама реальність, які визначають вибір стратегії поведінки учасників. Вони впливають на зміст їх уявлень, оцінок і суджень.
Образ конфліктної ситуації включає уявлення про себе (мотиви, цілі, емоції і т.д.), про протилежну стороні (мотиви, цілі, емоції і т.д.) і про середовище , в якій розгортаються конфліктні взаємини. При цьому уявлення про себе є більш складним, ніж про опонента, який, як правило, представляється схематичним, спрощеним, стереотипним, поверховим.
Уявлення про середовище також обмежені, бідні деталями; можливі дії учасників конфлікту. Перехід до конфліктного взаємодії передбачає вибір стратегій поведінки, тобто певної сукупності дій, спрямованих на опонента; результати конфліктних дій залежать як від вибору стратегії поведінки, так і від всіх інших елементів структури.
Структура конфлікту по Н.В. Самоукиной - акцентує сприйняття конфлікту і ставлення до нього учасників. Вона виділяє в структурі конфлікту елементи:
внутрішня позиція учасників;
взаємодія зовнішньої і внутрішньої позицій;
об'єкт конфлікту.
Внутрішня ...
