p>
в) відношення прибутку до обсягу продажів;
г) частка підприємства на ринку;
д) частка ринку субсидованого капіталу;
е) дохід на одну акцію і т.д.
При цьому цілі не повинні виключати один одного;
) дотримання принципу єдиного підпорядкування. Службовець повинен одержувати накази тільки від одного начальника. Для сукупності виконуваних функцій, що мають одну і ту ж мету, повинен бути один керівник;
) координацію відповідальності має здійснювати вище керівництво служби маркетингу підприємства.
Під впливом швидкої зміни споживчого попиту, високих темпів науково-технічного прогресу, зростання масштабів і ускладнення виробництва, а також інших чинників змінюється характер і напрям цілей підприємства, способи їх досягнення. У силу цього маркетингові структури повинні володіти певною гнучкістю і пристосовуваністю.
Маркетингові структури можуть вважатися гнучкими тільки в тому випадку, якщо вони здатні змінювати свої організаційні форми при зміні стратегії підприємства. Організаційні перебудови можуть бути швидкими і без зниження ефективності роботи підприємства, якщо здатність до змін закладена в самій структурі. Для того щоб маркетингові структури були гнучкими, підприємства повинні постійно розташовувати поточною інформацією про внутрішній стан справ і зовнішньої середовищі, яка представлена ??демографічними, економічними, природними, технічними, політичними та культурними чинниками.
Організаційні структури можуть бути двох типів:
) жорсткі (механістичні);
) м'які (организмические).
Тверда структура має такі особливості:
а) коло обов'язків працівників чітко визначено контрактом;
б) посилена централізація і спеціалізація влади;
в) працівник не зобов'язаний виконувати роботу, не передбачену посадою;
г) діє безліч формальних інструкцій.
Такі організаційні структури ефективні в умовах стабільного зовнішнього середовища.
У мінливому середовищі більш доцільні м'які структури. Вони менш спеціалізовані в порівнянні з жорсткими, в них переважає децентралізація повноважень. Коло обов'язків працівників визначено приблизно, і працівник зобов'язаний виконати будь-яку, пов'язану з основною, роботу. Зміст робіт постійно змінюється, а від виконавців керівництва чекає пропозицій щодо поліпшення роботи. Формальних інструкцій в м'яких структурах небагато, а відносини між працівниками краще. М'якість оргструктури забезпечує сприятливий клімат для нововведень і сприяє висуванню нових ідей.
В залежності від розміру охопленого ринку можна говорити про масове маркетингу, про продуктно-диференційованому маркетингу і цільовому маркетингу.
Масовий маркетинг - вид маркетингу, що характеризується масовими виробництвом і маркетингом одного продукту, призначеного відразу для всіх покупців. Наприклад, свого часу компанія Кока-кола виробляла один вид напою, реалізуючи його на всіх ринках. Такий підхід дозволяє продавати продукти за найменшим цінами.
Під продуктово-диференційованим маркетингом розуміється вид маркетингу, що характеризується виробництвом і маркетингом декількох продуктів з різними властивостями, призначених для всіх покупців, проте розрахованих на різні їхні смаки. Наприклад, компанія Кока-кола в даний час виробляє кілька типів безалкогольних напоїв на різній упаковці. Ці напої швидше призначені для масових споживачів, мають різні смаки, а не для різних ринкових сегментів [8, c.47].
Цільовий маркетинг - вид маркетингу, що характеризується тим, що здійснюється виробництво і маркетинг продуктів, розроблених спеціально для певних ринкових сегментів. Наприклад, компанія Кока-кола виробляє напої спеціально для сегмента дієтичного харчування.
У житті організації залежно від специфіки організації та її керівництва, а також особливостей її функціонування маркетинг може відігравати різну роль (малюнок 2.7) [8, c.48]:
- бути однією з рівних функцій виробничо-збутової діяльності; якщо організація відчуває труднощі збуту, то маркетинг може бути більш важливою функцією;
- якщо під кутом зору маркетингу розглядаються всі інші функції організації, то маркетинг може бути найбільш важливою, центральною функцією;
- якщо вважається, що всі функції повинні виконуватися скоординовано, виходячи із завдань найбільш повного задоволення запитів споживачів, а останні 10 виконують в організації до?? нтролірующую функцію, то використовується підхід,...
