він трудиться, як особистісно значущі, його готовності сприяти успіху організації.
Включеність в діяльність підприємства означає прийняття працівником її цінностей і норм, згода з її цілями і відіграє важливу роль у формуванні мотивації праці. Чим вище включеність працівника в організацію, тим вище його відповідальність за результати своєї діяльності і зацікавленість у загальному успіху.
У російських дослідженнях залученість в організацію міряють ширшим числом індикаторів: (1) переконаністю працівника в правильності цілей організації та їх підтримка, (2) схильністю до такої діяльності, яка буде корисна організації, (3) прагненням залишатися членом цієї організації, (4) готовністю рекомендувати її іншим для працевлаштування.
Висновок
ИП ІБРАГІМОВА Р.Р. RIG`Studio відноситься до динамічно розвивається підприємству. Посилена конкуренція серед інших салонів робить послуги більш традиційними, що не робить акцент на високому професіоналізмі майстрів і якості надаваних послуг і доступності цін. Як показав проведений аналіз, баланс аналізованого підприємства відноситься до абсолютно ліквідному. Кількісні та якісні показники показують. Що підприємство знаходиться в стані розвитку в позитивній тенденції: виручка, прибуток, рентабельність підприємства.
ИП ІБРАГІМОВА Р.Р. RIG`Studio raquo ;, як і будь-яке підприємство, ставить основною метою отримання прибутку, її збільшення залежить від асортименту пропонованих послуг і від місця знаходження підприємства (вірніше концентрації населення в цьому районі).
Стратегія розвитку: За основу перспективного розвитку прийняті наступні напрямки: вишукування технологічних та економічних резервів збільшення прибутку без великих капітальних вкладень.
Існуючі зараз типи перукарських салонів чітко поділяються за цінами, рівнем послуг і клієнтам. Існують три види перукарських салонів: салони базового рівня, салон середнього класу (middle) та салони люкс. Перукарня RIG`Studio відноситься до салону базового рівня (класична перукарня). Клієнтами закладу є жителі сусідніх будинків або люди, що працюють поблизу.
Його спеціалізація - надання традиційних і малозатратних послуг, мінімальний набір яких це стрижка і забарвлення. Головна характеристика перукарні - зручні розташування і графік роботи.
ИП ІБРАГІМОВА Р.Р. RIG`Studio - Передаючи організація в сфері надання послуг населенню. Організація праці на підприємстві впливає на ставлення до праці, один одному, а також до своїх клієнтів. Тому виявлення прогалини в діяльності салону необхідно викорінювати.
Діагностика умов праці працівників в ІП ІБРАГІМОВА Р.Р. RIG`Studio показала, що багато факторів потребують поліпшення й удосконалення.
Три важливі напрямки щодо вдосконалення соціально-психологічного клімату, при їх втіленні в реальності дадуть вагомий результат, як для економічної, так і соціальної ефективності. При цьому злагоджене виконання запропонованих заходів, відіб'ється в цілому на соціально-психологічному кліматі організації.
Таким чином, рекомендація боротьба з конфліктністю отримає результат з проведенням тренінгу щодо вдосконалення соціально-психологічного клімату. Тренінг проводиться в 5-ти денний термін, тобто дозволить максимально наблизити колектив, допоможе краще пізнати один одного. На час проведення тренінгу салон не буде працювати, щоб повністю зануритися в потрібну атмосферу. У цьому випадку персонал, відвернеться від буденних проблем, дозволить відкритися і розкріпачитися. Багатьох може налякати вартість таких послуг, але головне, який результат чекає організацію після його проведення.
В даний час тренінгові програми та семінари набули більшого поширення, ніж у минулі роки. На сьогоднішній день більшість зарубіжних і російських компаній у своїй практиці використовують тренінгові програми.
Соціально-психологічний тренінг - область практичної психології, орієнтована на використання активних методів групової психологічної роботи з метою розвитку у людини компетентності в спілкуванні. Базовими методами соціально-психологічного тренінгу є групова дискусія і рольова гра в різних модифікаціях і поєднаннях.
Основний контингент учасників соціально-психологічного тренінгу складають представники професій, які передбачають інтенсивне спілкування, і люди, які відчувають труднощі у сфері людських контактів.
Завдання соціально-психологічного тренінгу [18]:
. Оволодіння психологічними знаннями.
. Формування умінь і навичок у сфері спілкування.
. Корекція, формування і розвиток установок, необхі...
