і мотиви покупців. Потім потрібно відповісти на п'ять головних питань, які розкривають зміст рекламної програми. ul>
Які цілі переслідує дана реклама?
Скільки можна витратити на цю рекламну кампанію?
Яке рекламне звернення необхідно донести до споживача?
Які засоби масової інформації слід задіяти?
Як оцінити результати рекламної кампанії?
Можна виділити наступні основні етапи розробки рекламної кампанії.
1. Визначення цілей реклами . Необхідно чітко визначити, які цілі переслідує дана рекламна кампанія, що має бути досягнуто за результатами її проведення. В якості мети може виступати одна з цілей маркетингових комунікацій.
2. Визначення витрат на рекламу . Формування рекламного бюджету може здійснюватися згідно з такими підходами, як виходячи з можливостей фірми, відсотків від обсягів збуту, на рівні витрат конкурентів, виходячи з цілей і завдань кампанії.
3. Вибір рекламної ідеї . Необхідно чітко визначити, яка основна ідея рекламного послання дозволить ефективно донести до покупців головні достоїнства товару.
4. Створення конкретного звернення . На цьому етапі слід підібрати конкретні слова та оформлення рекламного звернення з урахуванням всіх маркетингових проробок з даного товару.
5. Вибір каналів розповсюдження рекламного послання і конкретних носіїв . Слід вибрати ті канали і конкретні носії розповсюдження реклами, які виявляться найбільш ефективними для даного конкретного товару.
6. Визначення графіка поширення рекламних послань . У рамках розроблюваної рекламної кампанії визначаються макрографікі і, якщо є необхідність, мікрографікі подачі повідомлень у кожному з обраних каналів.
7. Оцінка ефективності рекламної кампанії . У рамках даної оцінки виявляються зміни в впізнаваності і згадувані марки, зміні ставлення до фірми або її продукції, зміні поведінки покупців та обсягів продажу продукції.
4. Організація і управління маркетингом (сі)
4.1 Підходи до організаційної побудови з лужба маркетингу
Організаційна побудова служби маркетингу здійснюється на тих же принципах, що і організації в цілому, тому, для кращого розуміння даної теми необхідно звернутися до відповідної навчальної літературі з менеджменту. При цьому, в якості базових варіантів можуть використовуватися загальноприйняті організаційні структури: функціональні, дивізіональні, матричні і т.д. p align="justify"> Функціональна організація. У цьому випадку фахівці з маркетингу керують різними видами (функціями) маркетингової діяльності, серед яких можуть бути керують службою маркетингу, службою реклами і стимулювання збуту, службою збуту, службою маркетингових досліджень і з нових товарів. Крім них, можуть бути ще керують службою сервісу для клієнтів, службою планування маркетингу і службою руху товару. Вони підпорядковуються віце-президенту з маркетингу, який координує їх роботу. p align="justify"> Велику групу організаційних структур складають, так звані дивізіональні організаційні структури. Вони включають такі підтипи:
o Організація за географічним принципом . У компаніях, що торгують по всій території країни, підпорядкованість продавців нерідко набуває форму організації за географічним принципом. При даній організації торгові агенти можуть жити в межах обслуговуваних ними територій, краще дізнаватися своїх клієнтів і ефективно працювати з мінімальними витратами часу і коштів на роз'їзди.
o Організація з товарному виробництву . Фірми з широкою товарною номенклатурою та/або різноманітністю марочних товарів використовують організацію за товарним чи товарно-марочним виробництва. Організація з товарному виробництву не замінює функціональної організації, а є ще одним рівнем управління. Всім товарним виробництвом керує керуючий по товарній номенклатурі, якому підпорядковуються кілька управляючих за групами товарів, яким у свою чергу підпорядковуються управляючі по товару, відповідальні кожен за виробництво свого конкретного товару....