кації напрямів навчання починається цілеспрямований освітній процес. Виробляється позиціонування команд з метою пристосування для них повного циклу створення кінцевого продукту. Формується план переходу до робочих командам з урахуванням поетапної передачі повноважень для конкретних команд. Система управління організацією практично не зазнає змін на даному етапі. p> Друга стадія - Стан невизначеності. Починається процес перерозподілу функцій, відповідальності і повноважень. Перепроектує робочі потоки і процеси, створюються основи зворотного зв'язку із споживачами. Менеджери контролюють практично весь перетворюючі процес, допомагають у досягненні поставлених цілей і в вирішенні виникаючих проблем, керують розвитком команди. Фактично менеджери можуть на цьому етапі вести команду за собою в процесі адаптації. p> Третя стадія - Орієнтація на лідера. Проводиться перепроектування систем вимірювань, аналізу витрат і ранжування. Менеджмент передає повноваження, не пов'язані з вартісними показниками і людськими ресурсами. На цій стадії, як правило, менеджери навчають команди методам прийняття рішень та іншим навичкам і вмінням, контролюють і оцінюють продуктивність, підтримують дисципліну. Формуються певні системи контактів як всередині, так і поза командою. Формуються перші лідери команд, хоча на цьому етапі вони частіше виступають як координатори, сполучні ланки між фахівцями різних профілів. p> Четверта стадія - жорстко структуровані команди. Передача повноважень, пов'язаних з людськими ресурсами. Менеджери допомагають командам розширити повноваження і обов'язки. Створення в команді рівних можливостей для саморозвитку. Увага команди фокусується на постійному процесі змін, удосконалення. Один з можливих варіантів організаційної струткура на даному етапі представлений на ріс.2.4.2. p> П'ята стадія - самонаправляючі команди. Передача повноважень, пов'язаних з вартісними показниками, інформаційних каналів із зовнішнім середовищем. У міру розвитку команди до рівня самонаправляючі основними функціями менеджерів, крім стратегічних, стають: навчання нових членів команд і контроль над їх "акліматизацією" в команді; підтримка команди в контактах із зовнішнім середовищем; пошук нових шляхів розвитку команд. Самонаправляючі робочі команди використовуються для перспективного планування. Створено систему задоволення освітніх потреб. <В
Ріс.2.4.2. Принципова схема системи управління на основі самоврядних робочих команд
Серед основних факторів, що характеризують доцільність переходу на структуру управління підприємством з використанням самонаправляючі робочих команд, можна виділити:
1. Наявність складної, комплексної проблеми, вирішення якої потребує знань і умінь в різних областях. Вирішення цієї проблеми може бути доручено окремій команді. p> 2. Рішення проблеми передбачає тривалий період дій. p> 3. Готовність менеджменту до передачі повноважень на ріве...
