оботі. | Праці. |
5.Лідер і менеджер, основна відмінність.
Будь-яке підприємство, установа може розглядатися у двох планах: як формальна і неформальна організація. Відповідно двом цим організаційним структурам правомірно говорити і про двох властивих їм типах відносин людей: формальних і неформальних. Відносини першого типу - посадові, функціональні; відносини другого типу - психологічні, емоційні.
Так от, керівництво, менеджмент - феномен, що має місце в системі формальних (або: як ще кажуть, офіційних) відносин, а лідерство - феномен, породжений системою неформальних (Неофіційних) відносин. Причому роль менеджера заздалегідь визначена В«на таблоВ» соціальної організації, обумовлений коло функцій реалізує її обличчя. Роль лідера виникає стихійно, в штатному розкладі установи, підприємства її немає.
Керівник колективу призначається ззовні, вищим керівництвом, отримує відповідні владні повноваження, має право на застосування санкцій (як позитивних, так і негативних). Лідер висувається з числа оточуючих його людей, по суті, рівних (або, принаймні, близьких) йому за статусом (службовому становищу), він як би В«один з насВ». Разом з тим лідер також може вдаватися до санкцій щодо когось із партнерів, але ці санкції носять неформальний характер (На кшталт тих, що свого часу виявив Е. Мейо в хоторнском експерименті), право на їх застосування ніде офіційно не зафіксовано.
Тут слід звернути увагу ще й на такий цікавий момент. Як би людина не прагнув стати лідером (а це, що приховувати, мрія багатьох з людей), він ніколи ним станете, якщо оточуючі не сприймуть його як. А от у керівництві справа йде зовсім інакше. Менеджер нерідко призначається на свою посаду незалежно від того, сприймають його підлеглі відповідним цій ролі чи ні.
Коротше кажучи, керівництво, менеджмент є соціальний за своєю сутністю феномен, а лідерство - Психологічний. І в цьому - основна відмінність між ними, хоча в той же час є й чимало спільного.
-перше, і керівництво, і лідерство є засобом координації, організації відносин членів соціальної групи, засобом управління ними. Тільки один з цих феноменів В«працюєВ», як уже говорилося, в системі формальних, офіційних відносин, а інший - в системі відносин неформальних, неофіційних.
друге, обидва феномена реалізують процеси соціального впливу в групі (колективі). Але в одному випадку, (коли керівництво є координатором) цей вплив йде головним чином по офіційних каналах, тоді як в іншому, (коли цим координатором є лідерство) - за неофіційними.
третє, обом феноменам притаманний момент відомої субординації відносин. Причому в керівництві він виступає досить виразно і закріплений посадовими інструкціями, а в лідерстві його присутність набагато менш помітно і вже заздалегідь ніяк н...
