ння. У порівнянні з американцями, французи менш вільні і самостійні при прийнятті остаточних рішень.
При обговоренні конкретних питань французи орієнтуються на логічні докази і виходять з загальних принципів. Вони досить жорстко ведуть переговори і зазвичай не мають запасний позиції. Часто на переговорах вони вибирають конфронтаційний тип взаємодії, крім того, вважають за краще використовувати французьку мову в якості офіційної мови переговорів.
Китайський стиль ведення переговорів чітко розмежовує окремі етапи: початкове уточнення позицій, їх обговорення і заключний етап. На початковому етапі переговорів велика увага приділяється зовнішньому вигляду партнерів, манері їх поведінки. Ці показники служать індикатором для визначення статусу кожного з учасників переговорів. В значній мірі китайці орієнтуються на людей з більш високим статусом і на партнерів, які висловлюють симпатії китайській стороні. За допомогою таких партнерів китайці намагаються надати свій вплив на позицію протилежної сторони. p> Зазвичай остаточне рішення приймається китайською стороною не за столом переговорів, а в домашніх умовах. Схвалення досягнутих домовленостей з боку центру практично обов'язково. У складі китайської делегації буває багато експертів, що збільшує її чисельність.
Японський стиль ведення переговорів примітний тим, що японці практично не використовують загроз при переговорах. Вони прагнуть уникати обговорень і зіткнень позицій під час офіційних переговорів, а також участі у багатосторонніх переговорах. Також вони приділяють багато уваги розвитку особистих відносин з партнером. Під час офіційних зустрічей японці прагнуть по можливості докладніше обговорити проблеми з партнером. Механізм прийняття рішень у японців передбачає досить складний процес узгодження і затвердження тих чи інших положень. Характерною рисою японців є чутливість до громадської думки. p align=center> ВИСНОВОК
На закінчення даної роботи, виходячи з поставленої в ній мети і завдань, можна зробити короткі висновки:
1. Етика ділового спілкування - це вчення про прояв моралі і моральності в діловому спілкуванні, взаєминах ділових партнерів.
2. Основні принципи ділових відносин дають конкретному співробітнику в будь-якій організації етичну платформу для рішень, вчинків, дій, взаємодій і т.п.
3. Принципи етики ділових відносин служать підставою для вироблення кожним співробітником будь-якої фірми власної особистої етичної системи.
4. Культура усного та писемного мовлення часто буває серцевиною професійної етики. Важливими показниками її є стиль спілкування, функціональна грамотність.
5. У зміст ділового етикету може входити діловий етикет офісу, тобто його співробітників, підготовка ділових паперів за правилами етикету, проведення ділових переговорів, зустрічей і нарад за правилами ділового етикету, а також і міжнародні норми ділового етикету, які вельми важливо знати і дотримуватися при проведе...
