Дефіцит кваліфікованої робочої сили, здатної працювати в нових умовах, зумовив відмова від розуміння роботи з кадрами, як тільки адміністративної роботи. Виникла необхідність більш широкого обліку мотиваційних процесів. p align="justify"> Задоволення соціальних цілей у ВАТ "Express" виражається індивідуально в задоволеності роботою, обумовленою принциповими поліпшеннями матеріальних і нематеріальних умов праці в банку. Слід прагнути до зрівнювання інтересів різних груп співробітників. При цьому соціальні цілі переслідуються принципово на всіх щаблях ієрархічної структури банку, хоча і з різним ступенем впливу на загальне поліпшення умов праці переважної більшості співробітників. p align="justify"> При посиленні ролі стратегічної функції в галузі управління трудовими ресурсами змінюється місце керівництва кадрової служби ВАТ "EXPRESS". Її керівник стає одним з основних керівників банку. Він враховує здатність до впровадження інновацій і покращує ефективність управління, сприяє підвищенню здатності і виживання в умовах жорстокої конкурентної боротьби. Швидке реагування на бажання споживача банківських послуг і дії конкурентів, як і на все навколишнє середовище, залежить від компетенції управлінських і керівних кадрів, методу та стилю їх роботи. Правильний підбір, розстановка і удосконалення знань управлінських і керівних кадрів, визначають успіх банку на ринку. p align="justify"> Важливо враховувати, якою мірою керівні кадри ВАТ "Express" здатні адаптуватися до економічної ситуації ринку. Основну роль при цьому відіграють фактори навчання, збереження та управління трудовими ресурсами. p align="justify"> В умовах жорсткої конкурентної боротьби і під тиском науково-технічного розвитку банку потрібні універсально підготовлені керівники. Високої кваліфікації сьогодні вже недостатньо для того, щоб ефективно керувати людьми і добиватися істотних успіхів. p align="justify"> Зміна підходів до оцінки місця і значення кадрової служби у ВАТ "Express" обумовлює необхідність переосмислення і основних якостей керівника кадрової служби: він повинен бути пунктуальним і методичним, динамічним і наполегливим, товариським і переконливим, справедливим, суворим, доступним, з багатостороннім освітою, здатним до роздумів, дипломатії, психології, добрим порадником, гуманістом, мати інтуїцію. Він повинен уміти слухати і вселяти довіру. p align="justify"> Професійними завданнями керівника кадрової служби у ВАТ "Express" вважаються: розвиток персоналу, планування штатного персоналу, відбір кадрів і їх адаптація, розстановка і навчання кадрів, консультування керівників підрозділів з кадрових питань. Інспектор з кадрів просто фізично не зможе впоратися з таким обсягом робіт. Тому у ВАТ "Express" пропонується ввести додаткові посади двох асистентів з кадрових питань. Вони повинні займатися заходами з підбору, розстановці і навчанню кадрів. Для цього вони повинні мати різнобічну підготовку. p align="justify"> Саме кадри є основою, фундаментом для теоретичних і пр...
