="justify"> Створювати і підтримувати у персоналу почуття причетності до діяльності організації, знайомити співробітників зі стратегією, структурою послугами, технологією діяльності. Будь-якому працівникові необхідно не тільки відповідні знання та вміння, а й постійне отримання інформації від керівництва для кращого розуміння процесів, що відбуваються в компанії.
. Підтримувати у співробітників позитивне ставлення до роботи. Сам факт навчання співробітника, яке проводитиметься в організації, як правило сприяє поліпшенню його настрою і підвищення мотивації по відношенню до роботи. Такий підхід означає, що компанія дбати про свої кадри і сподівається на довгострокову співпрацю з ними.
. Мета навчання, визначені чинним законодавством. Чинний Трудовий кодекс РФ і інші федеральні закони передбачають обов'язкове навчання ряду категорій працівників правилами техніки безпеки та охорони праці. Крім того для представників ряду професій і спеціальностей необхідна регулярна сертифікація.
Способи виявлення потреби в навчанні персоналу в РЕСО-Гарантія:
1. аналіз результатів співбесіди і тестування при прийомі на роботу нових співробітників;
2. аналіз результатів діяльності нових співробітників в період введення в посаду (адаптації);
. аналіз результатів регулярної оцінки (адаптації) співробітників;
. анкетування керівників підрозділу і співробітників;
. інтерв'ювання керівників підрозділу і співробітників;
. аналіз спеціальної зовнішньої інформації;
. аналіз зміни технології;
. аналіз рішень керівних органів фірми;
. аналіз змін стану людських ресурсів всередині компанії.
Висновок
Таким чином, розглянувши, у цій роботі як відбувається створення підрозділів в страхових компаніях, а також на прикладі ВАТ В«РЕСО-ГарантіяВ», можна виявити наступне.
По-перше, всі страхові компанії складаються з декількох підрозділів, які не можуть виконувати свої функції окремо один від одного. Так як відділи даних підрозділів взаємопов'язані між собою. p align="justify"> По-друге, кожне призначення відділів страхових компаній відіграє дуже велику роль в ефективності отримання прибутку компанії і в залученні найбільшої кількості клієнтів.
Список використаної літератури
1. Герген...