консервативні (як перша група опитаних) - якщо вони усвідомлено роблять вибір, то їх навряд чи можна спокусити йогуртом зі смаком піна-Колади (Даниссимо). Щодо двох інших груп висловлювались робимо висновок, що на них вплив маркетингового комплексу цілком можливо. Звичайно, ці споживачі можуть купувати звичну Лианозовский молоко, але це не означає, що вони не захочуть спробувати що-небудь нове, запропоноване тим же виробником (або іншим). Третя група опитаних зізнається, що з радістю готова реагувати на рекламні та маркетингові прийоми виробників: їх вибір спонтанний, тобто вони куплять те, що в даний момент приверне їх увагу - упаковка, новий смак, рекламна акція, дегустація і т.д.
Про реальних і передбачуваних маркетингових рішеннях, прийнятих компанією В«ЮнімілкВ» для просування торгової марки В«ПростоквашиноВ», а також про вплив цих рішень на вибір споживачів, ми поговоримо в розділі 3.2.
3.2 Маркетингові рішення компанії В«ЮнімілкВ»
Отже, перед нами торгова марка В«ПростоквашиноВ» - всього 8 років на ринку, широка популярність, знайомі персонажі, широка лінійка продуктів. У відповідності з темою курсової роботи, нам необхідно з'ясувати, завдяки яким маркетинговим рішенням компанія В«ЮнімілкВ» обігнала лідера-монополіста «³мм-білль-даннВ» і стала найпопулярнішою у сучасних споживачів (за результатами опитування). p align="justify"> Недарма існує приказка: В«як корабель назвеш - так він і попливеВ». Успіх підприємства починається ще з назви. Візуальний образ і логотип - особа продукту, яке неусвідомлено і першочергово оцінюється покупцем. Історія В«ПростоквашиноВ» почалася в 2002 році, коли було укладено угоду між Юнімілк і письменником Едуардом Успенським. Компанія отримала права на використання мультиплікаційних персонажів на своїй продукції - і не прогадала: знайомі з дитинства персонажі з мультфільму відразу завоювали симпатію і лояльність споживачів. Небезпідставно можемо припустити, що у сучасних дітей асоціації бренду і мультфільму швидше зворотні: у мультику вони бачать того ж самого кота Матроскіна, який зображений на звичному пакеті молока, що стоїть будинку в холодильнику; а не навпаки: Матроскін - персонаж мультфільму, який з'явився ще й на упаковці молочних продуктів. p align="justify"> Наведемо приклад невдалого вибору персонажа: восени 2004 року компанія Danone випустила серію йогуртів та сирків В«скелетонВ» під слоганом В«Подбайте, діти, про своє скелетіВ». Компанія в ході численних досліджень вирахувала, що для підлітків 9-13 років не існує молочних брендів. Місце вакантне, і його треба зайняти. На упаковках В«скелетонВ» зображена компанія вічно усміхнених підлітків-скелетів - два хлопчики і дві дівчинки з дивними іменами Діджей, Жорик, Стюля і Баста. Вони неймовірно схожі на скелетів з мультфільму Тіма Бертона В«Труп нареченоїВ», тільки одягнені більш сучасно [15]. Ествественно, більшість споживачів - а це най...
