таранність моряка, на думку менеджера або судновласника є незадовільним
10. Проводить інструктаж з моряками, що направляються для роботи на судна під іноземним прапором;
11. Спільно з Директором Компанії бере участь у розробці плану заходів у разі виникнення аварійних та надзвичайних ситуацій;
. При зміні екіпажів підтримує зв'язок з судами і агентами з перевезень і протягом усього терміну переміщень команд від місця найму до судна і назад;
. Проводить аналіз проекту контракту (договору, угоди);
. Готує індивідуальні контракти моряків і, в разі делегування клієнтом прав на її підписання, від імені клієнта підписує його;
. Реєструє виявлені невідповідності в повсякденній діяльності в журналі В«Реєстрація невідповідностейВ»;
. Складає номенклатурні справи;
. Координує вимоги з навчання моряків відповідно вимог ПДМНВ.СОЛАС;
. Повинен знати основи законодавства з охорони праці, трудового права, нормативно-технічну документацію та організаційні положення з охорони праці;
. Обробляє претензії Клієнтів і скарг екіпажів та повідомлень про невідповідних послугах. Приймає координуючі дії з ним.
Як видається виконання кожної їх цих обов'язків так чи інакше пов'язане з використанням комунікативних навичок менеджера.
Основною проблемою на думку менеджерів компанії є та обставина, що неможливо ефективно володіти всіма комунікативними навичками, тому завданням будь-якого менеджера є оточення себе професійними фахівцями, особливо делопроизводителями і бухгалтерами.
Цікавим видається положення посадової інструкції про ділові якості, що висуваються до особистості менеджера: Так менеджер з персоналу має бути ініціативним, принциповим, комунікабельним, товариським, витриманим і відкритим у спілкуванні, терпимим, здатним позитивно реагувати на прохання та пропозиції персоналу.
Досягнення подібних якостей, як припускає директор фірми, дозволяє говорити про успішне комунікативному іміджі менеджера.
Говорячи про комунікаційних проблемах виробничої організації, фахівцями у сфері професійного ділового спілкування розроблені навички вербального і комунікативного спілкування. На думку професійних менеджерів компанії В«МорпортсервісВ», В«мета будь-якої діяльності в кінцевому підсумку зводиться до ефективності виробництва. Критерієм ефективності збуту готового продукту (послуги) виступає...
