енденцій розвитку нових напрямків і продуктів.
На прикладі компанії В«Центр кріпильних виробівВ» з'ясували, що застосування стратегічного управління, що будується на людському потенціалі, аналізу потреб своїх клієнтів, детальне вивчення реалізованого продукту дозволяє компанії досягати високих результатів. Так з магазину роздрібної торгівлі компанія В«ЦКИВ» перетворилася на сильну організацію з ефективним стратегічним управлінням. Впізнаваність торгової марки, імідж компанії і визнання її, як надійного партнера, що реалізує товари високої якості, розробки програми В«Кріпильний магазинВ» і програми В«ЦКИ-СервісВ» - все це результат правильно розробленої стратегії розвитку. p align="justify"> У заключній частині роботи розроблена маркетингова стратегія для компанії В«ЦКИВ», спрямована на вивчення товарних груп метизних виробів і їх застосування в практиці, і визначення цільових аудиторій для конкретного виду кріплення. Так виділили шість груп компаній, у діяльності яких використовується кріпильні елементи. В основі маркетингової стратегії лежить дослідження потенційних клієнтів, виявлення їх потреб, переваг, цінової політики, а отримана інформація дає можливість скласти комерційні пропозиції для клієнтів, враховуючи їх запити і співвідносячи їх з можливостями самої організації. p align="justify"> На мій погляд, розроблена маркетингова стратегія дозволить компанії розширити коло своїх потенційних клієнтів приблизно в 1,5 рази, підвищити обсяги продажів на 10-15% в середньому по різних групах товарів, розпізнати перспективи розвитку в розробці нових видів товарів.
Додаток 1
Таблиця. Порівняння стратегічного і оперативного менеджменту
ПрізнакіСтратегіческій менеджментОператівний менеджментІерархіческіе ступенів основному на рівні вищого руководстваВключает всі рівні з основним упором на середня ланка управл.НеопределенностьСущественно вишеМеньшеВід проблемБольшінство проблем не структурированоОтносительно добре структурірованиВременной горізонтАкцент на долгоср., а також на середньо-і краткос. аспектиАкцент на коротко-і середньострокові аспектиПотребная інформаціяВ першу чергу із зовнішнього середовища першу чергу з самого предпріятіяАльтернатіви плановСпектр альтернатив в принципі шірокСпектр ограниченОхватКонцентрация на окремих важливих позіціяхОхвативает всі функціональні області та інтегрує іхСтепень детализацииНевысокаяОтносительно большаяОсновние контрольовані велічіниПотенціали успіху (зростання частки ринку) Прибуток, рентабельність, ліквідність
Додаток 2
Таблиця. Аналіз сильних і слабких сторін організації.
СфераФакториВопроси для аналізаКадри В· Управлінський персонал; В· span> Мораль ...