енту;
від 7,25 і вище - високий рівень здатності персоналу до самоменеджменту.
У персоналу ГК В«Купецький клубВ» високий рівень здатності до самоменеджменту, так як інтегральна оцінка дорівнює 7,71.
Побудуємо кластеризацію.
Кластеризація - це метод виявлення слабкої і сильної персоналу з точки зору його здатності до самоменеджменту. Існує чотири зони кластера:
I зона від 18 - 27 - персонал не відповідає займаній посаді;
II зона від 28 -36 - не мають достатньо потенціалу для просування по службі;
III зона від 37 - 45 - кандидати на підвищення по службі, є перспективним працівником.
IV зона від 46 - 55 - кадри резервні на рівні топ-менеджера.
Розподілимо персонал ГК В«Купецький клубВ» по зонах кластера за допомогою таблиці 2.3. матриці оцінки (з пункту 2.2. експертний метод оцінки схильності персоналу до самоменеджменту), за середнім балом.
Персонал ГК В«Купецький клубВ» потрапляє в такі зони:
в Iзону персонал готелі не влучає;
під IIзону - потрапляє чотири людини (2,6,7,15);
в IIIзону - потрапляє десять чоловік (1,2,5,8,9,11,12,13,14,16);
в IVзону - потрапляє дві людини (4,10).
% персоналу ГК В«Купецький клубВ» не мають достатнього потенціалу для просування по службі, 62,5% персоналу є перспективними працівниками кандидатами на просування по службі, приділяє достатню увагу самоменеджменту. 12,5% є кадровим резервом готелі, що знаходяться на рівні топ-менеджера. p align="justify"> Ми можемо зробити висновок, після всіх вищевикладених оцінок здатності персоналу до самоменеджменту, що персонал ГК В«Купецький клубВ» займається своєю самоорганізацією, самонавчанням, саморозвитком і намагається підвищити свої кваліфікаційні здібності.
3. Удосконалення самоменеджменту як шлях до організаційного оновленню підприємств, зайнятих у сфері послуг
Зміни - це організаційний процес, заснований на усвідомленій діяльності менеджерів, спрямованої на порушення динамічної рівноваги організації і на відносно стійку зміну організаційної структури, викликане цією діяльністю.
У аналізованої літературі термін організаційного оновлення колективу до теперішнього часу не згадувався, а зараз виникла об'єктивна необхідність для визначення чітких меж організаційного оновлення колективу.
Слід розділяти поняття організаційного зміни та організаційного оновлення. Організаційне зміна - поняття ширше. Воно має на увазі внесення будь-яких змін в організації, причому зазначені зміни не завжди можуть носити первинний характер, можливо, подібна ситуація могла складатися в організації раніше. ...
