кого товару, частіше - предмета розкоші, а самі дослідження були орієнтовані на визначення заходів, необхідних для правильної сегментації ринку, та інтенсифікацію збуту на цих ринках, що не давало можливості узагальнити отримані результати і висновки і застосувати в інших областях.
Головними у фундаментальних (хоча й трохи застарілих за змістом) дослідженнях сприймання нововведень стали роботи Роджерса.
Процес сприйняття нововведень за визначенням Е. Роджерса, - це складний багатостадійний розумовий процес, процес прийняття рішення, який має протяжність від першого ознайомлення реципієнта з нововведенням до його остаточного сприйняття [22]. На відміну від суто інформаційного (комунікаційного) процесу Роджерс далі розглядає процес сприйняття нововведень як процес навчання - learning process ( процес навчання-процес зміни реакції на стимул ). У процесі сприйняття нововведень різні сигнали щодо нововведення досягають реципієнта по комунікаційних каналах; дані накопичуються до тих пір, поки їх кількість не перейде в якість , і реципієнт не В«/ span> прореагує , тобто сприйме чи відкине нововведення.
Процес сприйняття нововведень, по Роджерсу, - це один з видів процесу прийняття рішень. У ході його відбувається оцінка значення і наслідків прийняття того чи іншого альтернативного рішення. Процес прийняття рішень складається з наступних основних стадій (етапів): 1) ознайомлення з проблемою, 2) її аналіз; 3) аналіз наявних шляхів її вирішення, 4) вибір шляху; 5) прийняття наслідків вибору рішення [22]. p align="justify"> Відповідно до цього, Роджерс виділяє п'ять основних етапів (стадій) процесу сприйняття нововведень:
) Етап ознайомлення (першого знайомства) реципієнта з нововведенням (awareness stage): реципієнт вперше чує (дізнається) про нововведення, але ще не готовий до отримання додаткової інформації.
) Етап появи інтересу (interest stage): на цьому етапі реципієнт проявляє зацікавленість у нововведенні і починає шукати додаткову інформацію про нього. Ця інформація ще ніяк не пофарбована мотивами сприйняття. Основне завдання на цьому етапі - отримати побільше відомостей про нововведення. Компонент інтересу змушує реципієнта активно шукати інформацію, а його особисті якості, шкала цінностей і норми будуть визначати, де він буде шукати її і як інтерпретувати.
) Етап оцінки (evaluation stage): на цьому етапі реципієнт подумки приміряє нововведення до своєї нинішньої або передбачуваної...
