ш сильною є мотивація), ніж там, де формальний колектив складається з чужих і байдужих один до одного людей. Тому при формуванні робочих груп не слід випускати з уваги мимовільно виниклі неформальні групи і без особливої ??необхідності розбивати їх. З цією проблемою пов'язані і так звані групи приналежності. Можна сказати, що в нормальних умовах працівник хотів би опинитися в складі тієї групи, яка є для нього групою приналежності. Отже, якщо допустити, що працівник перебуває в організаційній одиниці А, а його групою приналежності є одиниця Б, то він буде незадоволений своїм місцем до тих пір, поки не опиниться в складі одиниці Б. Тому керівнику слід так розподілити свій персонал, щоб кожен працівник міг опинитися в тому колективі, який з тих чи інших причин більше йому відповідає, ближче йому чи представляє для нього групу приналежності. У цьому аспекті керівництва персоналом в ТОВ «Міський центр нерухомості» ситуація є нормальною і відповідає нормам.
Розглянемо питання про призначення керівників основних підрозділів. Оскільки кращу роботу забезпечує збіг структурної одиниці з неформальною групою, доцільно, щоб керівниками таких колективів ставали лідери неформальних груп. Не слід, зрозуміло, трактувати як категоричних рекомендацій як проблему бажаності збереження неформальних груп, так і проблему пошуку кандидатів на самий низовий рівень управління серед лідерів неформальних груп лише тому, що їм легше добитися необхідного слухняності. Адже зустрічаються лідери, що домоглися популярності демагогією і поганим прикладом. У більшості випадків виникають позитивні неформальні групи, руйнування яких послаблює мотивацію.
3.3 Пропозиції щодо вдосконалення системи управління персоналом
На основі проведеного аналізу і для розробки комплексу заходів, спрямованих на вдосконалення системи управління персоналом в ТОВ «Міський центр нерухомості», намалюємо загальну картину, яка відображатиме існуючий стан даної системи
Позитивними моментами в системі керівництва персоналом є:
. наявність чіткої і ясної для співробітників системи матеріального стимулювання
. авторитарно-демократичний стиль керівництва. Тут необхідне пояснення: у більшості навчальної літератури з менеджменту вказується на важливість і ефективність демократичного стилю керівництва; проте більшість практиків стверджують, що найбільш ефективною є організація з авторитарним стилем, який забезпечує відмінну дисципліну і гарантує досягнення цілей; прийнятий у ТОВ «Міський центр нерухомості» стиль керівництва є найбільш підходящим для структури такого роду і ефективним.
. сприятлива соціально-психологічна атмосфера в колективі
. еластичність робочого часу в поєднанні з обов'язковою явкою в години чергування і на загальні збори
. запровадження графіка чергувань для рядових співробітників: таке рішення було прийнято керівництвом у процесі вивчення результатів аналізу, проведеного при написанні даної роботи і є впровадженим заходом, запропонованим автором дипломної роботи. У результаті була отримана щомісячна економія в розмірі ставки скасованої посади секретаря. Також це спосіб поліпшення організації праці та посилення трудової дисципліни.
. застосування графіка досягнень: це також є розробкою автор...
