Також необхідно більше залучати працівників до прийняття рішень в установі. Керівник повинен радитися з членами колективу. Люди можуть сказати багато цінного. Коли керівник радиться, то тим самим зміцнює згоду, викликає довіру у працівників, дозволяє їм відчути себе потрібними організації. Маніпулювання підриває можливість створити колектив, який зміг би злагоджено працювати.
. Створення сприятливого соціально-психологічного клімату. Велике значення має і соціально-психологічний клімат в колективі. Створення такого клімату є одним з основних ресурсів підвищення результативності роботи. У колективі необхідно створення атмосфери доброзичливості і взаємодопомоги. Крім того, поліпшенню стану морально-психологічного клімату в колективі можуть сприяти не тільки матеріальні стимули і пільги, але подяку від керівника, публічне визнання заслуг своїх працівників.
. Зниження конфліктності. Крім того, необхідно знизити рівень конфліктності в колективі. Завдання керівника в цій ситуації - підняти прихований конфлікт на поверхню і вирішити його. Потрібно з'ясувати причину конфлікту, визначити цілі конфліктуючих сторін, намітити точки зближення конфліктуючих. Для цього слід оцінити обстановку шляхом постановки серії питань: причина конфлікту, цілі конфліктуючих, сфери зближення, суб'єкти конфлікту і т.д. Дані дії дозволять скласти загальне уявлення про всі аспекти конфліктної ситуації та вирішити її.
. Допомога в адаптації. Ще одна рекомендація для керівництва установи - допомога в адаптації своїх співробітників. Наприклад, розвиток практики наставництва, введення в посаду. Введення в посаду є важливим елементом процесу адаптації. Його основне завдання - допомогти співробітникові адаптуватися в новій обстановці і досягти необхідної ефективності в найбільш короткий термін. Ця процедура не є навчанням і не забезпечує необхідних навичок або знань для виконання дорученої роботи. Швидше, це знайомство з нормами, прийнятими в організації. Крім того, в ході всього процесу адаптації необхідно контролювати прогрес співробітника, для чого організовувати періодичні зустрічі за результатами виконання програми введення в посаду [14].
Узагальнюючи вищесказане, розвиток кадрів повинно стояти на першому плані, для чого необхідні:
· підтримка здібних до навчання працівників
· поширення знань і передового досвіду
· навчання молодих кваліфікованих співробітників
· усвідомлення керівниками важливості розвитку співробітників
· зниження плинності кадрів.
З метою сприяння розвитку і росту співробітників необхідно:
· ставити кожному досяжні і стимулюючі цілі
· пропонувати рішення все більш складних проблем
· надавати зростаючу відповідальність
· делегувати завдання, проблеми, повноваження
· надавати всю необхідну інформацію
· заохочувати ініціативу
· консультуватися з співробітниками
Висновок
Підводячи підсумок всієї роботи, завдання, поставлене при написанні курсової роботи, виконана. Нами розглянуті поняття, основні ознаки і види колективів, класифікац...
