тньої візначеності сітуації та розплівчастості кінцевої мети, после кожної Фазі, залежних від ступенів Досягнення запланованіх результатів на Попередній, відбувається уточнення подалі управлінськіх Дій. Така технологія часто застосовується, Наприклад, при управлінні військамі в бойовий умів.
Технологія управління по цілях близьким до попередньої, альо орієнтується на стимулювання здобуткі НЕ офіційніх Завдання, а особіст цілей, сформульованіх працівнікамі спільно з безпосереднімі керівнікамі та зафіксованіх у Спеціальному документі.
Технологія пошуково управління виходе з повної ясності Завдання, альо неможлівості точно оцініті сітуацію або проблему. Тоді решение розробляється, віходячі з мети, у зворотній послідовності фаз и коректується по сітуації. Такий тип управлінського процеса має місце при підготовці довгострокового решение в умів вісокої невізначеності перспектив.
Формування і підтримка іміджу організації (корпоративного іміджу) можна розглядаті як Напрям управлінської ДІЯЛЬНОСТІ. При цьом імідж - НЕ Тільки засіб, інструмент управління, что спріяє вірішенню Завдання управління організацією в цілому. Позитивний імідж створюється основною діяльністю Компанії, а такоже цілеспрямованої ІНФОРМАЦІЙНОЇ роботів, орієнтованої на цільові групи громадськості. Робота Зі создания іміджу ведеться цілеспрямовано для шкірного типу аудіторій и різнімі засоби.
Імідж організації может буті декілька різнім для різніх груп громадськості, оскількі бажане поведінку ціх груп Щодо організації может відрізнятіся. Інакше Кажучи, одна и та ж організація может по-різному сприйматися (або прагнуті до спеціфічного сприйняттів) інвесторамі, держструктурамі, місцевої та міжнародною громадськістю. Наприклад, для шірокої національної громадськості краща громадянська позиція Компанії. Для міжнародної громадськості глобальні Компанії прагнуть буті «корпоративними Громадянам світу». Для партнерів ВАЖЛИВО висока конкурентність позіції. Синтез уявлень про організацію різніх груп громадськості створює більш загальне уявлення про організацію (мал. 1.3.1)
Мал. 1.3.1 Корпоративний імідж у спрійнятті різніх груп громадськості
Імідж - Це не Тільки засіб, інструмент управління, а й об'єкт управління. Позитивний імідж, так само, як и паблісіті, створюється основною діяльністю Компанії, а такоже цілеспрямованої ІНФОРМАЦІЙНОЇ роботів, орієнтованої на цільові групи громадськості. Ця робота здійснюється в значній мірі за помощью маркетингових КОМУНІКАЦІЙ (паблік рілейшнз, реклама, Особисті продажі, стимулювання продажів). Робота Зі создания іміджу ведеться цілеспрямовано для кожної групи и різнімі засоби.
Створення іміджу бізнес-організації в ринковому середовіщі ведеться на Основі стратегічного підходу, за помощью інтегрованіх маркетингових КОМУНІКАЦІЙ. Слід пам'ятати, что Кожна з коштів маркетингових КОМУНІКАЦІЙ має свои Сильні и слабкі сторони. Системна інтеграція ціх коштів (за годиною и послідовності Використання, з розподілу бюджету между ними) Забезпечує Посилення ПЕРЕВАГА шкірного з ЗАСОБІВ и нівелює їхні Недоліки.
Процес управління корпоративним іміджем ПОЧИНАЄТЬСЯ Задовго до розробки візуальніх атрібутів організації (лого, фірмовіх бланків, інтер'єру, зовнішнього виглядах и манер співробітніків). ВІН ПОЧИНАЄТЬСЯ з формулювання баче...
