ежить компанії частки ринку, необхідно пам'ятати наступне:
припущення про те, що зовнішні сили впливають на всі компанії однаково, часто виявляється невірним;
припущення про те, що роботу компанії необхідно порівнювати із середніми показниками інших фірм, нерідко виявляється помилковим. Діяльність компанії необхідно порівнювати лише з результатами найближчих до неї конкурентів:
коли в галузь входить нова фірма, частка ринку всіх вже існуючих компаній може скоротитися. Зниження частки ринку не завжди означає, що фірма працює гірше конкурентів. Скорочення частки ринку залежить від того, наскільки нова фірма зачіпає ринки збуту вже існуючих компаній;
іноді скорочення частки ринку навмисно ініціюється заради збільшення прибутку. Наприклад, керівництво може відмовитися від неприбуткових продуктів або груп споживачів і тим самим збільшити дохід компанії;
показники частки ринку змінюються і по багатьом іншим, менш значущим, причин. Наприклад, частка ринку залежить від того, коли відбувається велика розпродаж - наприкінці одного місяця або на початку наступного. Не всі зміни в стані частки ринку мають маркетингове значення.
Маркетинговий контроль передбачає підрахунок повних витрат на виробництво і збут товару, потім вимірюються витрати на продаж до розбивці за окремими складовими (збут, реклама, транспортування і так далі), далі обчислюються витрати окремо по кожному збутовому каналу і визначаються прибутків і збитки, щоб виявити найбільш перспективні з них і скорегувати збутову політику фірми.
Аналіз співвідношення між витратами на маркетинг і збутом дозволяє визначити ефективність маркетингових заходів і пропорційно витрачаються кошти і не дає витрачати необгрунтовано великі суми на досягнення маркетингових цілей.
) Маркетинг аудит - це ревізія, виявлення слабких місць у концепції маркетингу. Предметом ревізії є як організаційні, так і функціональні питання.
Порядок ревізії зазвичай той же, що і при контролі результатів: встановлення стандарту, з'ясування реального стану, порівняння і аналіз (але порядок може бути іншим).
а) Контроль інформаційної бази планування. Завданням цього напрямку контролю є виявлення та перевірка всіх припущень, що лежать в основі плану маркетингу.
б) Ревізія цілей і стратегій спрямована на своєчасне виявлення неточностей і слабких місць. Для цього ревізор повинен спочатку з'ясувати реальний стан, визначити, які цілі і стратегії були заплановані, а потім оцінити їх з точки зору операциональности, осяжності, повноти, актуальності та реалізованості.
Наприкінці ревізії виробляються рекомендації щодо усунення недоліків.
в) Ревізія заходів маркетингу. Завданням ревізії комплексу інструментів маркетингу є перевірка змісту маркетинг - міксу, розміру та розподілу бюджету маркетингу.
Особлива увага приділяється перевірці структури маркетинг - міксу, оскільки на практиці вона має тенденцію до закріплення (що при зміні умов може бути несприятливо). Вихідний пункт контролю - з'ясування реального стану приблизно за тим же стандартом, що і при ревізії цілей.
г) Метою контролю організаційних процесів і структур є перевірка організації маркетингу і його зв'язки з іншими сферами підприємства. Мета контролю - виявлення слабких місць, недоцільних організаційних правил.
Таким чином, маркетинговий контроль є дійсним інструментом підвищення ефективності маркетингової і підприємницької діяльності фірми. Призначення маркетингового контролю - це отримання інформації про закономірності й особливості розвитку ринку, і відповідно діяльності компанії запитам споживачів.
Роблячи висновок про теоретичне обгрунтування актуальності такої теми як маркетинг підприємницької діяльності, слід зазначити, що маркетинг є невід'ємною частиною життєдіяльності суспільства. Це процес, в ході якого аналізуються, плануються, втілюються в життя і контролюються заходи, розраховані на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних цілей організації.
У Республіці Казахстан маркетинг ще не одержав достатнього поширення, але все більше число підприємств починають успішно використовувати його основні принципи у своїй роботі. На жаль, маркетингова діяльність вимагає великих грошових витрат, що в поки нестабільної економічної ситуації практично неможливо.
2. ДОСЛІДЖЕННЯ РОЛІ МАРКЕТИНГУ В СИСТЕМІ ПЛАНУВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТА КОНТРОЛЬ за здійсненням маркетингових заходів У ТОО «Богатир Комір»
2.1 Коротка характеристика та аналіз господарської дія...