ами спостереження за станом зовнішнього середовища є:
аналіз матеріалів, опублікованих у періодичних виданнях
участь у професійних конференціях;
аналіз досвіду діяльності організації;
вивчення думки співробітників організації;
проведення зборів і обговорень всередині організації.
Безпосереднє оточення аналізується по наступних основних компонентах: Ресурси, споживачі, конкуренти
До ресурсної частини ближнього оточення організації відносяться:
Ринок робочої сили (людський ресурс).
Ринок капіталу (фінансовий ресурс).
Ринок технологій (технологічний ресурс).
Ринок постачальників комплектуючих (ресурс кооперації).
Ринок всіх інших факторів бізнесу організації (системний ресурс факторів бізнесу).
Кожен із зазначених ресурсів має дуже велике значення для ефективної діяльності організації. Тому якісний стратегічний аналіз кожного зазначеного ресурсу як фактора ближньої зовнішнього середовища, а також їх системний багатофакторний аналіз в цілому - це пріоритетна мета підсистеми стратегічного аналізу і всього стратегічного управління організацією.
Споживачі. Для покупців аналізується їх географічне положення, демографічні характеристики, соціально-психологічні характеристики, ставлення покупців до продукту. Торгова сила покупця визначається інформованістю, обсягом закупівель, ступенем залежності продавця і покупця, наявністю заміщаються продуктів, вартістю для покупця переходу до іншого продавця, а також чутливістю до ціни. Аналіз необхідний для прийняття стратегічних рішень по номенклатурі, асортименту, якості та обсягу виробництва продуктів, а також реалізації продуктів на відповідних ринках.
Конкуренти. Конкуренція в бізнесі організації визначається ситуаційним поєднанням п'яти конкретних сил:
.) Суперництвом між наявними конкурентами.
.) Загрозою появи нових конкурентів.
.) Загрозою появи продуктів-замінників.
.) Здатністю покупців торгуватися.
.) Здатністю постачальників торгуватися.
Конкретні значення кожної з п'яти сил - у даній галузі і в даний конкретний час - визначаються конкретною ситуаційної структурою бізнесу, тобто тим ситуаційним поєднанням ключових економічних, технологічних та інших факторів, що характеризують поточну кон'юнктуру в даному бізнесі.
Аналіз навколишнього середовища має проводитися постійно, тому його результатом є отримання інформації, на основі якої робляться оцінки щодо поточного становища компанії.
Традиційною методикою для проведення аналізу конкурентів, постачальників або товарів є Матриця Бостонської консультативної групи (матриця БКГ)
Поява моделі (матриці) БКГ стало логічним завершенням однієї дослідницької роботи, проведеної в свій час фахівцями Бостонської консультативної групи (Boston Consulting Group). В основі Бостонської матриці лежить модель життєвого циклу товару, відповідно до якої товар у своєму розвитку проходить чотири стадії: вихід на ринок (товар- проблема ), зростання (товар- зірка ), зрілість (товар- дійна корова ) і спад (товар- собака ).
Для оцінки конкурентоспроможності окремих видів бізнесу використовуються два критерії: темп зростання галузевого ринку; відносна частка ринку. Темп зростання ринку визначається як середньозважене значення темпів росту різних сегментів ринку, в яких діє підприємство, або приймається рівним темпу зростання валового національного продукту. Темпи зростання галузі 10% і більше розглядаються як високі. Відносна частка ринку визначається діленням частки ринку розглянутого бізнесу на частку ринку найбільшого конкурента.
В основі матриці БКГ лежать два припущення:
По-перше: Бізнес, що має істотну частку ринку, набуває в результаті дії ефекту досвіду конкурентну перевагу щодо витрат виробництва. Звідси випливає, що найбільший конкурент має найбільшу рентабельність при продажу за ринковими цінами і для нього фінансові потоки максимальні.
По-друге: Присутність на зростаючому ринку означає підвищену потребу у фінансових коштах для свого розвитку, тобто оновлення та розширення виробництва, проведення інтенсивної реклами і т.д. Якщо темп зростання ринку невеликий, наприклад зрілий ринок, то товар не потребує значного фінансування.
У тому випадку, коли обидві гіпотези виконуються, можна виділити чотири групи ринків товару, які відповідають різним пріоритетним стратегічним цілям і фінансо...
