го руководітелю3.Руководітель заповнює бланк «Оцінка Керівника» Співробітник заповнює бланк «Самооцінка» 4.Собеседованіе керівника з працівником. За підсумками керівник вносить корективи і візує бланк.5.Бланкі надаються в службу персоналу для складання профілю співробітника (на основі даних з бланка оцінки заповнених керівником) 6.Аттестаціонная комісія приймає рішення за підсумками оцінки і знайомить з ним співробітника.
За таким же механізмом необхідно проводити атестація для виробничого та обслуговуючого персоналу. У пунктах 1-3 мінятимуться тільки назва тестів. Оцінка повинна проводитися відповідно до оцінної шкалою посад. Оціночні шкали посад розробляються для кожної посадової одиниці окремо. Це досить трудомісткий процес, що вимагає достатньої кількості часу та задіяння додаткового персоналу. Щоб позбутися суб'єктивності в ухваленні рішень керівниками будемо орієнтуватися на бальну систему оцінки при проведенні атестації. Для оцінки персоналу скористаємося наступними критеріями, встановленими відповідно до вимог підприємства.
Таким чином, критерії для оцінки рівня кваліфікації у будівельних робочих варіюються від 17 до 25 балів, у обслуговуючого персоналу 15-25 балів - відповідно недобір балів повинен спонукати співробітника кадрової служби прийняти рішення про направлення співробітника на навчання.
Таблиця 21 Критерії оцінки рівня кваліфікації персоналу для ТОВ «УГСМ»
показателікрітеріібаллиСтаж1-5 лет56-11 лет1012-17 лет2018-25 лет2525-30 лет5Образованиевысшее15Средне-специальное5Техническое10Незаконченное вища (за умови знаходження на навчанні) 12Категорія персоналаСтажОбразованіеОбщій баллУправленческій персонал, фахівці, ІТР101525 і болееСтроітельние рабочіе5-1012-1517-25Обслужівающій персонал5-1010-1515-25
Найбільш жорсткі умови у працівників управлінського персоналу, фахівців і інженерів - критерії оцінки їх кваліфікації повинні бути не нижче 25 балів. Далі визначимо критерії результатів праці для різних категорій співробітників в таблиці 22.
Таблиця 22 Критерії результатів праці для співробітників різних категорій
Категорія персоналаКрітерііОграніченіяОценкаУправленческій персонал і ІТР1.Об'ем виконаних Работота 15 тис. і више5-30 баллов2.Размер сукупного прибутку підприємства в месяцДо 300 тис. руб.5 баллов.300-500 тис.10 балловОт 500 тис. 20 баллов3.Введеніе інновацій з позитивним результатом в месяц15 баллов1-310 балловІтого - 15-60Строітельние рабочіе1.Об'ем виконаних робіт: 15-10 тис. в месяц5 баллов11-20 тис. в месяц10 баллов21-30 тис. в месяц20 балловБолее 30 тис. в месяц30 баллов2.Отсутствіе шлюбу, скарг сослужівцев1-310 балловБолее 35 балловІтого - 10-40 балловОбслужівающій персонал1.Отсутствіе скарг клієнтів і сослужівцев1-310 балловБолее 35 балловІтого10 балів
Таким чином, список критеріїв може бути розширений у залежності від побажань і цілей керівників. Далі розробимо критерії для оцінки ділових якостей персоналу в таблиці 23.
атестація персонал організаційний особистісний
Таблиця 23 Оцінка показників розвитку особистісних і ділових якостей
ПоказателіДля руководітелейДля робітників будівельних спеціальностейДля обслуговуючого персоналу1. МишленіелогіческоеМатематіческое, інженерне, логіческоелогіческое2. Уміння приймати решеніясамостоятельноС консультацією руководстваС консультацією руководства3. КомпетентностьВ межах посади межах посади межах должності4. Функціональні особенностіЗнаніе організації строітельстваЗнаніе особливостей технологій будівництва, заходів безопасностіЗнаніе особливостей технологій будівництва, заходів безопасності5. Стимули спонукання до работеорганізаціонниеПроцесс особистісного і суспільного ростаПроцесс особистісного і суспільного роста6. Ставлення до работеТворческое, ответственноеІніціатівное, ответственноеответственное7. Психічні чертиСтрессоустойчівость, целеустремленностьЦелеустремленность, неконфліктностьнеконфліктность8. Етичні характерістікі.Налічіе навичок ділового етікетаОтсутствіе шкідливих прівичеккоммунікабельностьІтого прохідний бал * 60-12040-10040-80
* Для оцінки параметрів вищенаведених якостей необхідно використовувати психологічну методику Т. Еллерса «Оцінка показника особистісних і ділових якостей», до якої додається тест для оцінки зазначених нами 8 характеристик.
У таблиці 24 представлені комплексні критерії для атестації персоналу ТОВ «УГСМ»
Таблиця 24 Комплексні критерії для атестації персоналу ТОВ «УГСМ»
Категорія персоналаОценка рівня кваліфікації кожного керуючого, в баллахОценка результатів трудаОценка ділових качествКомплексная оцінка в баллахУправленческій персонал25 і более15-6060-120100-180Строіт...
