методів щодо підвищення ефективності управління організацією.
При вдосконаленні діючої тарифної системи ЦТО тилу ГУ МВС Росії по м СПб і ЛО, було прийнято рішення приділити головну увагу відображенню з її допомогою відмінностей у ділових якостях працівників за рахунок індивідуалізації тарифних ставок у межах істотно розширеного діапазону («вилки») ставок.
При постановці питання про вироблення вихідного діапазону диференціації тарифних ставок, встановлюваних працівникам, в державній установі розглядаються наступні основні функції, які було б доцільно покласти на цей діапазон:
облік різного ступеня напруженості норм праці (трудових обов'язків) у зв'язку з неможливістю методично встановити відразу норми рівної напруженості;
облік відмінностей у ступеня виконання норм праці, трудових обов'язків, оскільки реальні відмінності в ступені виконання норм трудових витрат також можуть відхилятися від середніх до 40-50% в кожну сторону;
добровільне чи здійснюване під натиском адміністрації обтяження працівника додатковими обов'язками (керівництво відділом, бригадою, ланкою, розширення зон обслуговування, суміщення професій тощо);
додаткову винагороду високих трудових досягнень, відповідне за своїм змістом надбавки за професійну майстерність, високі досягнення у праці, за виконання особливо важливих робіт, персональні надбавки;
винагороду приросту трудового потенціалу за рахунок закінчення спеціальних освітніх установ, тобто стимулювання наростання трудового потенціалу працівника;
ступінь дисциплінованості працівника в процесі трудової діяльності (наявність запізнень, прогулів, порушення правил техніки безпеки, технологічних режимів здійснення робіт тощо);
ступінь раціональності використання працівниками фонду свого робочого часу (наявність невиправданих цілоденних відсутностей на роботі з особистих причин).
Таким чином, в результаті реалізації цього комплексу заходів в системі оплати праці буде вирішена головна проблема, це відсутність чітко закріпленої зв'язку між заробітною платою працівників і конкретними результатами їх діяльності.
Однією з головних задач розробки програм стимулювання праці - це створення економічних і соціальних умов для значного підвищення результативності праці.
На підприємстві ЦТО тилу ГУ МВС Росії по м СПб і ЛО нам бачиться необхідність розробки системи оціночних критеріїв для робітників, так як саме від якості виконуваності й високою вироблення саме цієї категорії трудових ресурсів залежить підвищення ефективності діяльності всієї організації.
Розробка програм стимулювання праці в першу чергу спрямована на її ефективність, тобто підвищення продуктивності праці, по кожному співробітнику в цих цілях необхідно проводити оцінку ефективності, його працездатність і якість роботи.
Для оцінки індивідуальних результатів праці в ЦТО тилу ГУ МВС Росії по м СПб і ЛО також необхідно використовувати наступні три групи показників:
. Якість роботи
А. Рівень знань, здібностей, обдарувань: професійні знання; знання особливих приписів або знання в спеціальних областях; спостережливість (здатність помічати недоліки, неполадки і джерела помилок); уважність; здатність до концентрації уваги; комунікабельність; кмітливість; певні вміння та обдарування (здатності до іноземних мов, вміння вести переговори, організаторський талант, технічні дані, схильність до імпровізації); рівень мобільності і здатність до перемикання на нову роботу.
Б. Характеристика якості виконання роботи: самостійність; самоконтроль; цілеспрямованість; надійність; ретельність; точність; дотримання порядку; дотримання інструкцій і контроль за ходом роботи; розподіл праці; дотримання термінів; безпеку методів праці.
. Кількісні показники праці і темп роботи. Для оцінки цього критерію в залежності від особливостей робочого місця застосовуються такі показники: обсяг виконаних робіт; витрати часу на виконання окремих завдань; стабільність результатів праці; здатність переносити навантаження в умовах особливих вимог (виконання завдання в умовах обмеженого часу).
. Готовність до виконання завдань. Цей критерій професійного рівня персоналу, залежно від особливостей робочого місця, може оцінюватися за такими показниками: готовність до виконання завдань як при нормальному ході роботи, так і в екстрених випадках; ініціативність; прагнення вчитися для використання прогресивних нововведень на робочому місці; готовність до співпраці з позитивним впливом на результати праці робочої групи; готовність нести відповідальність; повне вик...