Висновок
У ході дослідження теми: «Керівництво. Влада і особистий вплив », автор дипломної роботи вивчив великий обсяг навчальної літератури та навчальних посібників. У ході аналізу було розкрито поняття і сутність керівництва. З чого можна зробити висновок, що всякий керівник - це, насамперед, керуючий або просто уповноважений, завідувач, начальник, організатор, який забезпечує виконання роботи за рахунок інших людей. Будь-якому керівнику необхідно організовувати роботу співробітників. Саме тому про роботу керівника можна судити не стільки по тому, що він сам робить, скільки по тому, як він спонукає до роботи інших співробітників.
Уміння керівника розпоряджатися владою передбачає вивчення її джерел, політичної структури організації, взаємозв'язку груп і окремих суб'єктів, їх інтересів, думок і ролей, які вони грають, а також розуміння стратегії і тактики, за допомогою яких набувається і утримується владу.
Влада є інструментом керівництва і лідирування. Володіючи владою, особистість або група особистостей впливає на інших людей.
У літературі відправним визначенням влади вважається визначення, дане М. Вебером, який визначав владу, як «можливість того, що одна особа всередині соціального відносини буде в змозі здійснити свою волю, незважаючи на опір і незалежно від того , на чому така можливість заснована ».
Влада, таким образ, розглядається як особливе ставлення панування або впливу, як спосіб впливу на когось, як примус, як сила.
У роботі наводиться характеристика ИФНС Дзержинського району міста Новосибірська, розглянуті проблеми, які вирішує ИФНС, а також проведено аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища організації, в якому виявлені загрози і можливості зовнішнього середовища, і сильні і слабкі сторони внутрішнього середовища.
У ході практики були проведені дослідження. Щоб розглянути владу, особистий вплив і визначити стилі керівництва в ИФНС, а також визначити наскільки ефективно керівництво в даній організації були використані наступні методи: тестування, опитування, спостереження. Тест «ефективність керівництва» дозволив визначити, наскільки успішний керівник, і чи є її дії ефективними в даному відділі. Наступний тест, який був проведений, це «Управлінська ситуація і спрямованість керівника. У цьому тесті за допомогою ситуацій визначалася спрямованість керівника, де виділяється чотири типи спрямованості: спрямованість на інтереси справи; спрямованість на психологічний клімат і взаємини в колективі; спрямованість на самого себе; спрямованість на офіційну субординацію, дотримань інструкцій. Який стиль керівництва переважає у відділі ИФНС Дзержинського району м Новосибірська був виявлений в ході тестування «Стилі керівництва». Так само був проведений тест «Визначення стилю керівництва трудовим колективом». Аналіз тесту показав, які стилі керівництва застосовуються керівником загального відділу при управлінні трудовим колективом.
У ИФНС Дзержинського району міста Новосибірська переважає автократичний стиль керівництва, у якого свої привабливі сторони, успіхи і недоліки. Безумовно, можна було б вирішити багато організаційні проблеми, якби вдосконалення людських відносин і участь трудящих у прийнятті рішень були присутні в даній організації. На жаль, такого не спостерігається.
Єдине що можна порекомендувати, це не використовувати занадто жорсткі методи впливу на колектив, а також додати, можливо, неформальне спілкування, щоб заслужити не тільки повагу як до керівника, а й як до людини.
Отже, хороший керівник - це та людина, яка безперервно вивчає нове, готовий прислухатися до порад, як працівників своєї організації, так і інших.
Ця тема дипломної роботи дуже актуальна в сучасному світі, так як від ефективності влади безпосередньо залежить робота персоналу, атмосфера в колективі працівників і успішність організації в цілому.
На закінчення необхідно відзначити, що запропонувати який-небудь ефективний проект вдосконалення системи управління неможливо, тому що багато чого залежить від профілю діяльності підприємства, економічної і політичної кон'юнктури, соціально-психологічного клімату в організації. Однак, основні потреби людини, такі як матеріальне благополуччя, захищеність, бажання самоствердитися залишаються незмінними. Цим і слід керуватися, будуючи систему управління організацією. При цьому потрібно також оцінювати зовнішні фактори, вносячи до складу владних відносин відповідні корективи.
Словник термінів
Влада - це можливість і здатність нав'язати свою волю, впливати на діяльність і поведінку інших людей, навіть всупереч їх опору.
Деперсоніфікація - ставлен...
