- на формальних відносинах, керованих сильними організаційними структурами. Схеми каналів розповсюдження постійно розвиваються, утворюючи нові типи і нові схеми.
Існують різні канали розповсюдження: від вільних об'єднань незалежних компаній до об'єднання систем.
Звичайна традиційні маркетингова схема : складається з одного або більше незалежних виробників, оптових торговців і роздрібних продавців. Кожен представляє окремий бізнес, що намагаються максимізувати власний прибуток за рахунок недоотримання загального прибутку для схеми в цілому.
Вертикальна маркетингова схеми (ВМС ). Увімкнути. Виробників, оптових торговців та роздрібних продавців, що діють як звичайна схема. ВМС була розроблена, щоб керувати поведінкою каналу і конфліктами, досягати економії за допомогою великих обсягів продажів, торгової сили і усунення дублювання послуг. Є 3 основних типи ВМС: корпоративна, керована і договірна .
Корпоративна - Об'єднує послідовні стадії виробництва і розповсюдження під егідою єдиної власності.
Керована - Координує послідовні стадії виробництва і розподілу, але з допомогою не з-м загальної власності або договірних зв'язків, а розміру та сили впливу сторін.
Договірна - Складається з незалежних фірм на різних рівнях виробництва та розподілу, який об'єднується через укладення договорів, щоб досягти економії чи впливати на продажу (наприклад, контракт з представником готелю). p> Франчайзинг - Метод ведення торгівлі, при якій надається право брати участь у реченні, продажу або розподілі товарів і послуг з єдиної стратегії маркетингу, розробленої франчайзером. Франчайзер дозволяє франчайзі використовувати торгову марку, назву і рекламу (найбільш відомі в готельному бізнесі франчайзингові мережі Choice Hotels, Days Unns, Holiday Inns, Sheraton). p> Союзи - Дозволяють двом організаціям отримувати вигоду з співробітництва (Авіалінії складають умови, щоб отримати додаткові можливості в інших частинах світла і забезпечити клієнтів новими послугами.) Горизонтальна маркетингова схема. Дві або більше компанії на одному рівні каналу збуту об'єднуються, щоб використовувати нові можливості маркетингу. Компанії можуть об'єднувати капітали, можливості виробництва або ресурси маркетингу з тим, щоб працювати більш ефективно (наприклад, спільна робота American Express, курорту Coeur D Alene і К2 Skis дозволила запропонувати відпочивальникам на цьому лижному курорті безкоштовні лижі за умови, що вони замовляли в American Express тижневий відпочинок Ski Week Holiday),
Багатоканальний маркетингові схеми. Одна фірма засновує два або більше каналу маркетингу з метою охоплення одного або більше сегмента ринку (спеціаліст з маркетингу багатоканальної схеми збуту хоча і отримує додатковий можливості продажів з кожним новим каналом, ризикує зачепити інтереси існуючих каналів. Адже вони можуть заявляти про В«несправедливої вЂ‹вЂ‹конкуренціїВ» і загрожувати зняти такого фахівця, якщо він не пом'якшить політику конкуренції або не відшкодує їм збитки ін способом. Наприклад, учасники каналу збуту, що отримали франшизу, іноді пред'являють судові позови до франзайзерам, які розвинули конкуренцію на їх ринкової території.)
18. Моделі купівельного поведінки, етапи прийняття споживачем рішень при виборі та купівлі туристських і готельних послуг.
Говорячи про купівельний поведінці ми маємо на увазі поведінку кінцевих індивідуумів і членів їх сімей, які купують товари та послуги, задовольняють власні потреби.
Фірма, яка розуміє, як споживачі будуть реагувати на їх рекламу, товари та ціни, має величезну перевагу перед своїми конкурентами. Саме тому вивчають динаміку маркетингових стимулів і реакцій споживача. Маркетингові стимули включають в себе так звані 4 В«піВ»: сам продукт, ціну на нього, канали його продажу та заходи щодо стимулювання збуту. Серед інших стимулів можна відзначити головні сили, що діють у навколишньому середовищі покупця: економічні, технологічні, політичні та культурні. Всі ці стимули потрапляють в В«чорний ящикВ» свідомості покупця, де вони і виробляють відповідні реакції: вибір товару, вибір фірми, що виробляє товар. Вибір часу і розміру покупки.
Особистісні характеристики, що впливають на споживчу поведінку. 1. культурні фактори . Культура - це основні сили, які спричиняють бажання і всі поведінка людини. Вона включає цінності, бажання, поведінкові особливості, які людина засвоює, живучи в суспільстві. p> Субкультура - Всередині кожної культури уживаються різні субкультури - групи людей, поділяють спільні системи цінностей, засновані на спільності досвіду і життєвих ситуацій.
Громадські класи - відносно стабільні і упорядочного підрозділи людського суспільства, члени яких мають подібні інтереси, цінності та поведінкові норми.
Соціальні чинники.
Референтні групи - це групи, які...