ятна" за ціною 10 руб. - Товарна одиниця). p> Таким чином, в поняття товару входить не тільки виріб як таке, але і всі інші складові, так чи інакше постають перед покупцями і зрештою роблять вплив на покупку.
Зазвичай прийнято ділити товари на споживчі (особистого користування) і товари виробничого призначення. При їх придбанні існують різні мотивації (одноосібна воля, колегіальне рішення).
Товари особистого користування зазвичай ділять на три групи:
вироби тривалого користування (Багаторазового використання);
вироби короткострокового користування (споживаються за один або кілька циклів); ​​
послуги (об'єкти продажу у вигляді дій, вигод або задоволення - стрижка, ремонт і т.д.).
Заслуговує уваги і класифікація товарів на основі купівельних звичок:
Товари виробничого призначення поділяються на: основне обладнання; допоміжне обладнання; вузли та агрегати; матеріали; послуги ділового характеру.
Нерідко підприємство виявляється в ситуації, коли його продукція не відрізняється від продукції інших фірм. При її виготовленні потрібне дотримання певних стандартів. Такий товар називається стандартизованим ( сільськогосподарська продукція, метал).
Підприємство може виробляти оригінальний товар. Такий товар називають диференційованим ( модифікації автомобілів, теле-, радіоапаратури, одягу).
Товари, здатні задовольнити одні й ті ж потреби покупців, називаються взаємозамінними. Товари, доповнюють один одного, - взаємодоповнюючими.
При класифікації товарів прийнято виділяти об'єктивні параметри:
власне товару (матеріал, вага, колір, розмір, зовнішній вигляд, силует, запах, смак і т.д.);
ринкові (ціни, конкурентоспроможність, широта вибору, зручність транспортування, привабливість);
споживання (міцність, простота догляду, термін заміни).
Всі ці характеристики товару надають істотний вплив на маркетингову стратегію. При характеристиці товарної політики фірми необхідно визначитися в термінології. Раніше ми визначили поняття "товарна одиниця".
Товарна одиниця входить до окрему асортиментну групу, наприклад, костюм входить в асортиментну групу "чоловічий одяг" і т.д. Кілька груп товарного асортименту, що випускається фірмою, складають товарну номенклатуру, яка характеризується:
глибиною (варіанти пропозицій окремого товару в межах асортиментної групи); насиченістю (загальна кількість окремих товарів);
гармонійністю (ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп); широтою (загальне число асортиментних груп).
Наведені характеристики визначають товарну політику фірми.
Товарна політика - це сфера діяльності фірми по прийняттю рішень в області товарної номенклатури і товарного асортименту. Вона визначає які товари і в якій кількості слід виробляти, а також дозволяє приймати рішення про доцільність розробки і виробництва нового товару.
Виробництво принципово нових товарів називають диверсифікацією. Нові вироби можуть бути тематично пов'язані зі старими, як, наприклад, шампунь і зубна паста пов'язані з милом в якості гігієнічних товарів. Якщо ж фірма, що випускає мило, починає виробництво іграшок або канцелярських товарів, то така диверсифікація не пов'язана зі старим продуктом. Диверсифікація зазвичай використовується при вичерпанні ринкових можливостей товару, або при здійсненні політики зростання підприємства, різноманітності видів його виробництва, а також для розподілу ризиків. Видозміна традиційного продукту, пов'язане з його функціональними характеристиками, дизайном, символічним новаціями, переказом престижності і т.п. називають модифікацією. До модифікації фірми вдаються, щоб відірватися від конкурентів і продовжити перебування товару на ринку.
Маркетингова діяльність і життєвий цикл товару
Товарна політика базується на теорії життєвого циклу товару, концепція якої була вперше опублікована Теодором Левиттом в 1965 році. p> Вивчення коливань обсягів і тривалості виробництва того чи іншого товару дозволило встановити, що всі ці показники змінюються циклічно, закономірними і піддаються вимірюванню інтервалами. В економічній науці явище періодичного коливання обсягів і тривалості виробництва і збуту товару називають економічним циклом життя товару або коротко - життєвим циклом товару.
Життєвий цикл товару - певний період ринкової стійкості товару, тобто період існування товару на ринку. Тривалість життєвого циклу залежить від специфіки товару та стану ринку і може тривати від кількох днів до десятків років.
Завданням маркетингу є раціональне подовження тривалості життя товару на ринку, хоча розвиток НТП, навпаки, призводить до прискореного старіння товарів і стисненню життєвого циклу.
Традиційний життєвий цикл товару може бути представлений п'ятьма стадіями:
стадія впровадження;
...
