ий процес, на його рішення потрібні витрати грошових, людських ресурсів, певний час на дослідження споживачів. Найбільш важливими в даному випадку є інформація про психологічні установках і метапрограммах споживачів, дослідження подібного плану є найбільш складними і в плані трудомісткості і є дуже дорогими. Етап безпосередньо створення іміджу вимагає як відповідних фахівців, так і часу на трансформацію свідомості споживачів, зміна їх ставлення до підприємства, створення у них яскравого образу компанії. Все це обійдеться підприємству колосальними витратами всіх типів ресурсів, але на цю гору потрібно ще не тільки піднятися, ще складніше на ній втриматися. Досягнувши поваги в суспільстві компанія буде змушена підтримувати свій імідж. Проте зусилля підприємства не пропадуть дарма, все що вкладено у формування позитивного іміджу принесе не тільки гідну прибуток, але створить хороший фундамент для подальшого зростання. [2, c. 51]
Відповідно, імідж підприємства стає не просто символом або атрибутом, він є складовою частиною всієї діяльності підприємства.
Проведені дослідження діяльності центру здорового харчування В«БогатирВ» показали, що в нашому регіоні створення корпоративного іміджу як напрямок маркетингової стратегії знаходиться тільки на етапі становлення.
Безсумнівно, що робота в даному напрямку здійснюється методом проб і помилок, однак, незважаючи на окремі серйозні недоліки, проте необхідно відзначити, що дане підприємство вже побудувало і реалізує свою власну концепцію створення іміджу: має свій девіз, атрибути, символіку, торгову марку. Крім цього, підбір страв, включаючи страви традиційної бурятської кухні, які виготовляються лише з натуральної продукції, спрямований насамперед на збереження і зміцнення здоров'я людини. Велика увага Центр здорового харчування В«БогатирВ» приділяє рекламної компанії, використовуючи при цьому найрізноманітніші її форми: зовнішню щитову рекламу, стендову рекламу, рекламу в засобах масової інформації, розповсюдження прайс-листів серед споживачів і т.д.
Діяльність Центру здорового харчування В«БогатирВ» відзначена листами подяки та Почесними грамотами Адміністрації м. Чити і Забайкальського краю, різними організаціями та установами.
Список літератури
1. Аванесова Г.А. Сервісна діяльність: Історична і сучасна практика, підприємництво, менеджмент: Навчальний посібник для студентів вузів - М.: Аспект Пресс, 2006.
. Альошина І.В. Корпоративний імідж// Маркетинг. - 2010. - № 1. - С. 50-53.
. Бабич К., Лахно І. Оцінка іміджу промислового підприємства// Бізнес-Інформ. - 2007. - № 8. - С. 47-58.
. Блінов А. Роль внутрішнього іміджу корпорації//...
