аду системи і дано опис реалізації всіх вимог, що пред'являються до системи менеджменту якості підприємства стандартом ІСО 9001;
- документовані процедури, призначені для координації різних видів діяльності, що забезпечують ефективне функціонування системи менеджменту якості;
- запису за якістю - документація по доведенню якості продукції, в якій містяться зареєстровані значення контрольованих ознак і параметрів.
При організації робіт з розробки документації системи менеджменту якості рекомендується передбачити виконання наступних заходів:
- координація робіт, що забезпечує повну взаємну ув'язку розроблюваних і коректованих документованих процедур з Керівництвом з якості;
- систематичний контроль ходу робіт з боку керівництва підприємства і періодичний розгляд ходу робіт на засіданнях координаційної ради, днями якості і т.д.;
- підготовка аудиторів з внутрішньої перевірки системи менеджменту якості до завершення робіт з її створення і впровадження.
На підставі розроблених документованих процедур служба якості готує остаточну редакцію Настанови з якості, яке включає в себе:
- область застосування системи менеджменту якості;
- документовані процедури, встановлені для системи менеджменту якості або посилання на них;
- опис взаємодії процесів, включених до системи менеджменту якості.
Після цього всі регламентуючі документи, такі як положення, про функціональні і виробничих підрозділах, посадові інструкції, повинні бути приведені у відповідність до розроблених документально оформленими та Керівництвом з якості.
Характер і глибина документації повинні відповідати вимогам, встановленим у контрактах, законодавчих і нормативних актах; потребам і очікуванням споживачів та інших зацікавлених сторін. Документація системи менеджменту якості узгоджується з усіма виконавцями і затверджується директором ВАТ В«СПЗВ». p align="justify"> При розробці документації потрібно враховувати вимогу стандарту ІСО 9001 про компетенції персоналу, що виконує роботи в рамках СУЯ. Це означає, що в нормативних документах повинні описуватися процес доступу працівників до нормативної документації, а також вимоги до компетенції персоналу (рівень знань, досвід роботи), програма підвищення рівня співробітників у разі потреби, система мотивації співробітників і т. п.. Ми розглянули документ, який використовується на етапі управління невідповідною продукцією, який представлений у додатку В. Необхідно відзначити, що ефективне вик...
