ірність творчих і нестандартних дій. Загальнофірмові регламенти та ієрархічна структура можуть якийсь час підтримувати внутрішню стабільність підприємства, але вони значною мірою протилежні саморозвитку й швидкості реакції на зміни, що відбуваються не тільки навколо підприємства, а й усередині нього самого. p align="justify"> Розуміючи проблему, керівники шукають якийсь вихід:
- хтось бачить порятунок у В«розукрупнення підприємстваВ» або в скороченні рівнів управління;
- хтось впроваджує В«командні методи роботиВ» або переходить до В«проектної системі управлінняВ»;
хтось намагається згуртувати топ-менеджмент в команду однодумців;
хтось В«заражає командним духомВ» все підприємство.
Отже, команда - це порятунок в середовищі з високим ступенем невизначеності. У цьому випадку чіткі посадові повноваження і навіть кордону професійних компетенцій розмиваються, відповідальність беруть на себе все, рішення приймаються оперативно і творчо на стику різних знань, досвіду і можливостей. Є навіть формула, що показує В«магічнийВ» синергетичний ефект команд: 1 +1 +1 = 5. p align="justify"> Однак будь-яка чи група може називатися командою? У соціальній психології вельми популярними є дослідження малих груп. Однак не всі явища, характерні для них, підходять для оцінки команд. На відміну від малої групи команда завжди складається з професіоналів, завжди спрямована на вирішення ділової задачі, завжди, по-перше, діє, а вже потім, по-друге, спілкується. Тому акценти і лідерства, і управління командою швидше зміщені в ділову, ніж емоційну сферу. p align="justify"> Командою зазвичай називають малу групу, що складається з 5-7, рідше з 15-20 чоловік, які поділяють цілі, цінності та спільні підходи до реалізації спільної діяльності; мають взаємодоповнюючі вміння; приймають на себе відповідальність за кінцеві результати діяльності; здатні виконувати будь внутрішньокомандні ролі і визначають себе і своїх партнерів належать до команди.
Як правило, команда складається з фахівців, що володіють різною спеціалізацією і спільно працюючих над вирішенням певних завдань.
Командні відносини, що включають в себе такі поняття, як В«відчуття ліктяВ» і В«дух партнерстваВ» можуть проявлятися виключно в діловій сфері, що не поширюючись на особисте життя членів команди.
Команда спочатку формується для виконання якої-небудь завдання, тому завдання визначає рольової склад, перелік умінь, якими повинні володіти члени команди, терміни виконання завдання і ступінь контролю за командної з боку керівництва.
Ось кілька можливих визначень команди:
- команда - це група з двох або більше людей, які регулярно взаємодіють і координують свою роботу для досягнення спіль...
