Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Системи оплати та стимулювання персоналу

Реферат Системи оплати та стимулювання персоналу





сифікації споживачів продукції (послуг) підприємств комунального комплексу, проведемо аналіз динаміки споживчого ринку ТОВ В«Сибір - ГКВ» за період 2009-2011 рр.. Для проведення аналізу згрупуємо необхідні для подальших розрахунків дані. p align="justify"> Необхідно зазначити таке. Оскільки ТОВ В«Сибір - ЖКГВ» та його структурні підрозділи (у т.ч. ТОВ В«Сибір - ГКВ» були утворені з 01.01.2010 рр.., В 2009 р. (на момент існування муніципального підприємства В«МУП ЦК та ІКВ» витрати на власне потреби не оплачувалися (в табл. по рядку В«Комунально-побутові організаціїВ» стоїть прочерк).

Проведемо оцінку динаміки показників, що характеризують склад і структуру споживчого ринку послуг ТОВ В«Сибір - ЦКВ» за аналізований період. Оцінку проведемо в грошових вимірниках, об'єднаємо суми оплати за опалення і гарячу воду, а також об'єднаємо категорію В«Промислові підприємстваВ» з категорією В«Інші організаціїВ». p align="justify"> На підставі результатів оцінки динаміки показників, наведених у Додатку А, можна зробити наступні висновки. Протягом аналізованого періоду 2009-2010 рр.. відзначається зростання величини оплати послуг, що надаються ТОВ В«Сибір - ГКВ» на споживчому ринку по всіх категоріях споживачів. Так, сукупний дохід (виручка) ТОВ В«Сибір - ГКВ» за надані послуги у 2010 р. збільшився на 13574,8 тис. руб. (Темп приросту - 57,6%). Аналогічна тенденція спостерігається по всіх інших категоріях споживачів. Даний факт зумовлений двома факторами: зміною обсягу наданих послуг і зростанням тарифів на надані послуги. Структура виручки підприємства в аналізованому періоді практично не змінилася. Найбільша питома вага припадає на оплату послуг, що надаються житловому фонду (72,5% і 71,3% відповідно в 2009 р. і в 2010 р.). Питома вага грошових надходжень від бюджетних організацій та інших споживачів приблизно однаковий. p align="justify"> У 2011 р. в порівнянні з рівнем 2010 р. спостерігається зменшення виручки, отриманої ТОВ В«Сибір - ГКВ» за надані послуги (абсолютне зниження - 172,8 тис. руб., темп зниження - 0, 5%). Даний факт пояснюється різким зниженням величини оплати послуг з боку категорії В«Інші організаціїВ» (абсолютне зменшення - 1164,9 тис. руб., Темп зниження - 25,8%). Це викликано, незважаючи на зростання тарифів, зменшенням чисельності споживачів даної категорії з 55 одиниць у 2010 р. до 33 одиниць у 2011 р. Оскільки переважна кількість споживачів даної категорії відносяться до індивідуальних підприємців (невеликі підприємства роздрібної торгівлі і послуг), можна говорити про зниження ділової активності цієї категорії споживачів. Це ж підтверджується зниженням показника питомої ваги цієї групи споживачів у структурі споживчого ринку послуг ТОВ В«Сибір - ГКВ»

Графічна інтерпретація динаміки складу і структури оплати послуг, що надаються ТОВ В«Сибір - ГКВ» різним категоріям споживачів, наведена на рис. 2.2-2.5. br/>В 

Малюнок 2.2 - Величина оплати послуг (млн. крб....


Назад | сторінка 19 з 23 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз переваг споживачів вендінгових послуг
  • Реферат на тему: Поведінка споживачів туристичних послуг
  • Реферат на тему: Аналіз ступеня задоволеності споживачів у сфері комунальних послуг
  • Реферат на тему: Управління поведінкою споживачів у сфері послуг
  • Реферат на тему: Захист прав споживачів при наданні транспортних послуг