ед. Е.Б. Моргунова (Серія «Бібліотека журналу« Управління персоналом »).- М.: ЗАТ «Бізнес-школа« Інтел-Синтез », 2001. - 464 с.
Пшенко А.В. Документаційне забезпечення управління (Діловодство): Учеб. посібник.- М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2004. - 256 с.
Рогожин М.Ю. Настільна книга секретаря: підготовка документів: Практ. посібник.- М.: ТК Велбі, Вид-во Проспект, 2004. - 368 с.
Управління персоналом організації: Підручник / За ред. А.Я. Кибанова.- 3-е изд., Доп. і перераб.- М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.
Додаток А. Опитувальник при звільненні
Анкета при звільненні
Ви прийняли рішення піти з нашої компанії. Прощаючись, ми хочемо зрозуміти причини Вашого рішення. Дайте відповідь, будь ласка, на запитання нашої анкети. Нам дуже важливо знати Вашу думку для того, щоб вирішити наявні проблеми або несприятливі обставини. Гарантуємо, що всі повідомлене Вами буде зберігатися у Вашому особистому справі, і не підлягає розголошенню.
П.І.Б./За бажанням / ______________
Виберіть або допишіть, що стало основними причинами Вашого відходу.
Виконувані Вами функції, не відповідали рівню вашої кваліфікації
Відсутність уваги, схвалення та об'єктивної оцінки з боку керівництва
Недостатнє матеріальну винагороду
Незадовільні умови праці
Морально-психологічний клімат у колективі
Якість ділового спілкування (злагодженість взаємодії підрозділів)
Відсутність перспективи кар'єрного росту (нова посада, зміна функціоналу, підвищення самостійності, відповідальності роботи)
Відсутність умов для професійного зростання
Якість керівництва підлеглими
Нестабільність, невпевненість у завтрашньому дні
Незадоволеність соціальною політикою підприємства
Трудова дисципліна
Неможливість повною мірою реалізувати свої знання, досвід і навички
Відстань від будинку
інше: _____________________
Як би Ви оцінили психологічний клімат у нашому колективі?
Відносини в колективі дружні, будь-хто може розраховувати на допомогу і взаєморозуміння
Відносини в колективі дружні, але керівник вносить напругу
Колектив розбитий на розбещення групи
Працівники постійно конфліктують між собою
інше: ______________________
Чи задовольняє Вас оплата праці?
Система оплати праці цілком задовільна
Чи не задоволений матеріальним заохоченням (розміром винагороди, доплат тощо)
Премії виплачувалися суб'єктивно, не відповідали досягнутому результату
інше: ______________________
Як Ви оцінюєте своє перебування в нашій організації?
Зробив для організації все що міг
Чи не задоволений своєю роботою в організації
Отримав багато ко...
