анії. Наприклад, прес-тур можна проводити при формуванні бренду регіону. Можна запросити іноземних журналістів на точкові об'єкти цього регіону. У даному випадку необхідно скласти список найбільш важливих представників ЗМІ та розіслати їм запрошення. Вони отримують можливість побачити все на власні очі, поспілкуватися з організаторами. Ще один формат заходу, найбільш привабливий для представників ЗМІ, - неформальні зустрічі з журналістами. Однак це дуже непроста з точки зору організації захід. Важливо правильно вгадати зі складом, тематикою та організаторами.
На заходах не можна забувати про журналістів, потрібно постійно обдаровувати їх своєю увагою, забезпечувати їх матеріалами, які належать до події, уточнювати, чи всю інформацію вони отримали. Крім того, не варто забувати про запобігливості. Якщо захід зривається з якоїсь причини, або заявле?? Ві спікери не можуть в ньому брати участь, необхідно своєчасно повідомити про це представникам ЗМІ. Потрібно дати їм можливість самим визначити для себе важливість цього заходу, вирішити, чи варто в ньому брати участь чи ні. Особливо це стосується редакцій телеканалів, для яких украй важливо раціонально розподіляти свої ресурси. І, звичайно, відсутність знання і розуміння самої події, основних спікерів, основних питань - того, що в кінцевому підсумку потрапить на сторінки газет, журналів, в радіоефір або на екран телевізора, може істотно ускладнити взаємодію. Серед інструментів респондентами виділялися: моніторинг ЗМІ, дослідження медійного ринку, випуск власного корпоративного видання, як самостійного засобу масової інформації, робота в Інтернет-просторі: ведення сайтів та робота в соціальних мережах і, звичайно ж, безпосередній особистий контакт з журналістами, face-to-face. В особистому спілкуванні простіше зрозуміти, наскільки перетинаються інтереси журналіста і СО-фахівця, зрозуміти взаємні потреби, обмінятися обопільно важливою інформацією. Неформальні контакти допомагають усвідомити, як краще спілкуватися з людиною, вивчивши його склад характеру.
Журналісти з числа респондентів говорили про те, що PR-фахівці більше потребують них, так як представники ЗМІ у своїй роботі можуть обійтися і без прес-секретарів. Однак, налагоджувати стосунки все ж потрібно, тому що найчастіше СО-фахівці можуть бути ексклюзивними джерелами інформації, допомагаючи журналістам знайти доступ до таких людей, місць, новинам, до яких без фахівців із зв'язків з громадськістю знайти б не вдалося. Г.А. Леонтьєва підкреслює: «Оскільки фахівці зі зв'язків з громадськістю є носіями інформації, а журналістика передбачає пошуки, знаходження, відбір і поширення її за допомогою комунікаційних зв'язків, то значить, СО-фахівці є вкрай важливими для журналіста людьми». Але, на жаль, журналісти часто скептично ставляться до наданої PR-службами інформації, оскільки вважають їх заангажованим і навіть «збитковим» джерелом інформації. «І не тому, що люди непрофесійні, - ущербність полягає в їх зацікавленості створення позитивного іміджу своєї компанії». Звідси чим ефективніше налагоджений діалог, тим адекватніше буде одержувана журналістами інформація з PR-джерел.
Причиною труднощі взаємодії може стати як дії СО-фахівця, так і журналіста. Завідувач кафедри телерадіожурналістики СПбДУ С.Н.Ільченко вважає, що часто проблемою стають амбіції, неосвіченість обох сторін, а також певні людські якості, які ускладнюють процес спілкування. З ...
