організаційної культури:
· організація конкурсів професійної майстерності серед працівників компанії, встановлення особливого ритуалу заохочення кращих за професією, можливе визначення «людини року» компанії. Головне тут - система публічного заохочення, краще з запрошенням членів сім'ї;
· встановлення пільг і заохочень для співробітників, які пропрацювали в компанії певну кількість років;
· розширення асортименту послуг, що надаються службами організації своїм співробітникам;
· розширення випуску рекламних матеріалів та сувенірних виробів для співробітників компанії (годинники, краватки, записні книжки і пр.);
· встановлення Дня народження компанії;
· підтримка співробітників у формуванні їх страхових і пенсійних фондів;
· створення системи збору та реалізації пропозицій і прохань співробітників підприємства (порядок, терміни, відповідні розпорядження).
Зрозуміло, що це умовне перерахування, оскільки можливі й інші заходи. Головне, щоб всі вони були спрямовані на формування поваги до компанії, з якою пов'язане життя кожного співробітника, щирого бажання працювати в ній довго і плідно.
ВИСНОВОК
Існує безліч визначень терміну «організаційна культура», проте більшість авторів сходяться на тому, що організаційна культура - це система цінностей і переконань, поділюваних усіма працівниками фірми, предопределяющая їх організаційна поведінка, характер життєдіяльності організації.
Організаційну культуру слід відрізняти від таких понять як «культура організації», «корпоративна культура», «ділова культура».
По відношенню до організації культура виконує ряд важливих функцій: охоронну, інтегруючу, регулюючу, комунікаційну, адаптивну, ориентирующую, мотиваційну, виховну та функцію формування іміджу.
Організаційна культура робить сильний вплив на різні аспекти функціонування організації. При цьому організаційна культура може як «гальмувати» розвиток, так і стимулювати його. Особливо впливає організаційна культура на вироблення організаційної стратегії і можливості її реалізації.
На організаційну культуру будь-якої організації впливає культура загальноства. Дослідивши організаційну культуру на підприємстві готельного бізнесу на прикладі Готелю «BEST WESTERN Севастополь», ми прийшли до наступних висновків:
· в організації домінує авторитарна організаційна культура. Її доповнює культура, орієнтована на людину. У незначній мірі присутній організаційна культура, орієнтована на завдання, а також бюрократична організаційна культура.
· в організації присутня здорова конкуренція за робоче місце і кращі результати праці, але за умови створення психологічно комфортної атмосфери в колективі.
· Готель «BEST WESTERN Севастополь» володіє помірно сильної організаційної культурою.
· організації властиво стійке поєднання авторитарної організаційної культури та організаційної культури особистості. Організаційний клімат при цьому здоровий, але має тенденцію до мінливості.
Висунутий комплекс заходів щодо вдосконалення організаційної культури підприємства.
