, торгівля);
форми власності (державна, приватна, колективна, змішана, іноземних держав);
сфера діяльності (НДДКР, основне виробництво, виробнича інфраструктура, соціальна інфраструктура);
розмір підприємства (мале, середнє, велике);
географічне положення (тропіки, Крайню Північ);
періодичність замовлень на товари,
форми взаємовідносин і т.п.
Як і для ринку товарів народного споживання, сегментація споживачів товарів виробничого призначення здійснюється на основі комбінацій декількох критеріїв.
Процес сегментації.
· Формування критеріїв сегментації - хто основні споживачі товарів? У чому їх схожість і відмінності? Наприклад, дитячий одяг купують в основному молоді жінки, що чекають дитину, а от чоловічі сорочки на 60-70% також купують жінки. Інформація для формування критеріїв сегментації може бути отримана в результаті спеціальних обстежень населення (анкетне опитування, тестування, спостереження).
· Вибір методу сегментації і його застосування - вибір і реалізація алгоритму класифікації. Найбільш поширені методи сегментування ринку є метод угруповань за одним або кількома ознаками (стать, вік, дохід і т.д.) і методи багатовимірного статистичного аналізу (типологія споживачів).
· Інтерпретація отриманих сегментів або опис профілів отриманих груп - процентне співвідношення в даному типі сегмента чоловіків і жінок, ставлення даного типу до новинок, моді, ціною і т.д.
· Вибір цільових ринкових сегментів (тобто привабливих сегментів для маркетингової діяльності підприємства). Сегмент повинен мати достатній потенціал попиту, щоб бути обраним в якості цільового сегмента, і досить стабільним, щоб дозволити достатній час здійснювати вироблену стратегію маркетингу.
· Позиціонування товару, т.е забезпечення конкурентоспроможного положення товару на ринку (максимальне наближення товару до споживача, переконання їх у тому, що це «саме те, що їм потрібно»). Фактори, що визначають позицію товару на ринку: ціна, якість, виробник, дизайн, знижки, обслуговування, імідж товару, а також співвідношення перерахованих факторів.
· Розробка плану маркетингу: товар, ціна, розподіл, просування.
збутової споживчий ринок ситуаційний
Основні функції маркетингу
Аналітична функція.
) Вивчення ринку як такого. Мета - проведення ранжирування (вибудовування національних регіональних ринків та ринків зарубіжних країн у певному порядку (по рангах) у міру убування інтересів підприємства до цих ринків).
Ранжування проводиться за наступними критеріями:
місткість ринку - обсяг реалізованого в регіоні (країні) товару, аналогічного тому, яке виробляє підприємство, протягом одного року, розрахований на підставі даних національної промислової і або зовнішньоторговельної статистики (у фізичних одиницях або вартості). Чим більше обсяги ввезення аналогічного (або близького за характером) товару, тим вище ймовірність його реалізації на даному ринку.
інвестиційна політика - довготривалий результат комерційної діяльності підприємства на певному ринку залежить від проведеної на даному ринку інвестиційної (розрахованої на ряд років) політики, в галузях, що цікавлять наше підприємство (наприклад, споживаючих нашу продукцію).
стабільність правого режиму - наприклад, переважними для російського експортера є ринки країн, уряди яких мають угоди про економічне співробітництво з РФ і проводять по відношенню до Росії дружню політику.
динаміка розвитку галузей виробництва, яке споживає вироби нашого підприємства,
гострота конкуренції на ринку і т.п.
) Вивчення споживачів.
Мета - з великого числа потенційних покупців нашої продукції вибрати таку групу, яка при оптимальних комерційних зусиллях з нашого боку легше і швидше (у порівнянні з іншими групами) стане покупцем нашої продукції (сегментація ринку). Сегментація ринку дозволяє експортеру зосередити зусилля на найбільш ефективних напрямках руху до комерційного успіху (про сегментацію говорилося докладніше вище, в попередньому питанні).
Вивчення фірмової структури (які учасники і як діють на який нас цікавить ринку).
Мета - виявлення потенційних конкурентів, контрагентів (фірм-покупців) і фірм-посередників. Тут також проводиться сегментація ринку. Наприклад, з фірм-покупців вибираються найбільш цікаві з комерційної точки зору.
Вивчення товару (товарної ...
