для використання трудових якостей працівників (робочої сили) в цілях забезпечення ефективного функціонування підприємства і всебічного розвитку зайнятих на ньому працівників. [Шапіро С.А. Основи управління персоналом в сучасних організаціях: експрес-курс: навчальний посібник.-Видавництво: ГроссМедіа, 2008р.- 398с]
Успішне функціонування підприємства багато в чому залежить від вибору варіантів побудови самої системи управління персоналом підприємства, пізнання механізму його функціонування, вибору найбільш оптимальних технологій і методів роботи з людьми.
Метод стосовно до управління означає прийом або спосіб дій, який сприяє досягненню якоїсь управлінської мети. Але для того, щоб остаточно досягти поставленої мети, необхідно впливати на членів керованого колективу за допомогою важелів і стимулів. Важіль (стимул) керуючого впливу - це засіб, застосування якого дозволяє виконати поставлене завдання (мета). Наприклад, щоб підвищити продуктивність праці на виробничій ділянці, потрібно впровадити сучасне обладнання, створити сприятливі умови праці, - це метод, тобто прийом, що сприяє досягненню високої продуктивності праці. Але досягти цього можна тільки за допомогою морального і матеріального стимулювання праці робітників, що працюють на даній ділянці, - в даному випадку це важелі, що дозволяють здійснити намічену мету.
У менеджменті існує дуже велика різноманітність методів управління та їх класифікацій. Найбільш широке поширення набула класифікація методів управління залежно від їх змісту, спрямованості і організаційної форми, що відображає адміністративний, економічний і соціальний вплив на керовану систему. [Поршнев А.Г. Управління організцією: Підручник/Поршнев. А.Г., Румянцев З.П., Сломатін Н.А.- М.: ИНФРА-М, 2 008] Спрямованість методів управління орієнтована на систему (об'єкт) управління. Це може бути як підприємство в цілому, так і окреме його підрозділ (відділ, департамент тощо). Також це може бути функція підприємства (виробництво, маркетинг, інновація, фінанси, інформація) або функція менеджменту (планування, організація, мотивація і контроль). Організаційна форма методів управління - вплив на конкретно сформовану ситуацію. Воно може бути прямим (безпосереднім) або непрямим (постановка завдання і створення стимулюючих умов).
Виділяють наступні методи управління персоналом:
організаційно-розпорядчі, засновані на прямих директивних вказівках;
економічні, обумовлені економічними стимулами;
соціально-психологічні, застосовувані з метою підвищення соціальної активності співробітників.
1.2 Методи управління персоналом та їх характеристика
Методи управління організаційні базуються на організаційних відносинах між людьми. Всю сукупність організаційних методів управління можна класифікувати за трьома групами: методи організаційно-стабілізуючого, розпорядчого та дисциплінарного впливу.
Методи організаційно-стабілізуючого впливу призначені для створення організаційної основи спільної роботи. Це - розподіл функцій, обов'язків, відповідальності, повноважень, встановлення порядку ділових взаємин. Вони включають: регламентування - чітке закріплення функцій і робіт; нормування - встановлення нормативів виконання робіт, допустимих меж діяльності; інструктування - ознайомлення з обставинами виконання роботи, її роз'яснення.
Методи розпорядчого впливу призначені для реагування на невраховані моменти діяльності організації, коригування сформованої системи організації під нові завдання і умови роботи. Методи даної групи реалізуються у формі директиви, наказу, вказівки, розпорядження, резолюції, приписи і т. Д.
Методи дисциплінарного впливу призначені для підтримки організаційних засад роботи, чіткого і своєчасного виконання встановлених завдань і обов'язків, ліквідації виникаючих відхилень у системі організації.
Адміністративні, або адміністративно-правові методи управління мають ту особливість, що вони пов'язані з владною природою управління: одна сторона (вищестоящий орган, посадова особа) наділяється владними повноваженнями і внаслідок цього може наказувати іншій стороні - керованого. У цьому випадку спостерігається, як правило, пряма підпорядкованість. Кожен нижчий ланка організаційно підпорядковане вищому органу і зобов'язаний виконувати всі його рішення, незалежно від власної думки. Адміністративні рішення мають правову основу, повинні спиратися на закон, можуть мати правові наслідки.
Економічні методи управління призначені для впливу на економічні відносини. Тут виділяються такі методи: господарський розрахунок, капітальні вкладення, система амортизаційних відрахувань; плата за фонди; використання фондів розвит...