світа, національність, віросповідання. Сегментація за демографічною ознакою найбільш часто використовується компаніями в маркетингових дослідженнях, це пояснюється тим, що реакції покупців на той чи інший товар найбільшою мірою залежать саме від демографічних змінних. сегментація ринок маркетингова інформація
Присегментації за демографічною ознакою можна виділити: вік - молодше 6 років, 6-11 років, 12-19 років і т.д; Стать Чоловіча Жіноча; розмір сім'ї - 1-2 людини, 3-4 людини, 5 чоловік і більше; життєвий цикл сім'ї - менше року, 1 рік, 5 років і більше; рівень доходів (на місяць) - менш 5000 руб., 5000-10000 руб., 10000-15000 руб. і т.д; рід занять - менеджери, робітники, лікарі, вчителі; освіта - початкова, середня, вища; національність - росіяни, татари, євреї, українці; віросповідання - християни, мусульмани, іудеї, буддисти.
Сегментування по відношенню до товару - виділення груп покупців на основі їх знань, кваліфікацій як користувачів і їх реакцій на товар. Змінні подібного сегментування: інтенсивність споживання (мала, середня, висока), ступінь готовності до покупки (нічого не знає, знає дещо, поінформований, зацікавлений), статус користувача (непользователей, колишній користувач, потенційний користувач) ступінь лояльності (відсутня, середня , сильна, абсолютна), корисність покупки (економія, зручність, престиж).
Сегментування по стилю споживання - виділення груп покупців на основі даних про споживання пов'язаних товарів, що дозволяють найкращим чином прогнозувати потребу в просувати товари та/або відгук на промоакції. Це можливо, оскільки шаблони споживання визначаються звичками, кожна з яких визначає споживання набору пов'язаних товарів і послуг, в результаті по споживанню одних товарів можна передбачати потребу в інших.
Сегментування за психографічним ознакою - на основі цінностей, інтересів, відносин, особливостей особистості та способу життя.
Треба визнати, що маркетингова теорія не має точних відповідей на питання зв'язку конкретного товарного ринку і ознак сегментації. Вибір потрібного ознаки відбувається за рахунок інтуїції і професійного досвіду маркетолога.
Сегментування ринку організацій - відповідно до рекомендацій Т. Бономе і Б. Шапіро найчастіше проводиться за такими ознаками: демографічному, операційного, закупівельному, ситуаційному, особистісному (особливості замовника).
Сегментування за демографічною ознакою - виділяються наступні змінні: галузь, розмір компанії, місцезнаходження, які дозволяють виробникам визначити: галузі промисловості, які слід обслуговувати; розміри компаній, які організація може обслужити; географічні регіони, які слід обслуговувати.
Сегментування відповідно до операційним ознакою - виділяє такі змінні як: технологія (які технології замовників повинні прийняті до уваги); статус користувача (які споживачі будуть обрані компанією - з низькою, середньою або високим ступенем споживання); обсяг необхідних товарів/послуг (яких замовників варто вибрати - віддають перевагу великі або малі партії товарів).
сегментування за закупівельним ознакою - притаманні такі змінні: організація постачання (як компанія буде здійснювати закупівлі - централізовано або децентралізовано); структура влади (який відділ - виробничий, фінансовий і т. д. є головним у прийнятті рішень компанії - замовника); структура існуючих взаємовідносин (з ким компанії варто будувати взаємини - з компаніями, з якими встановлені міцні зв'язки або з найбільш перспективними компаніями без сталих відносин); політика в області закупівель (які умови замовлення - на основі лізингу, з укладанням контракту і т. д. будуть переважно для компанії-постачальника); критерій закупівлі (фірми, з якими вимогами - якість, ціна, рівень обслуговування є переважними для компанії-постачальника).
Сегментування з ситуаційного ознакою - виділяє змінні: терміновість (чи слід компанії-постачальнику обслуговувати замовників, яким може знадобитися термінова і непередбачена поставка); область застосування (на використанні товарів за прямим призначенням або на всіх варіантах використання варто зосередити увагу); розмір замовлення (великі чи малі партії будуть поставлятися замовникам).
Сегментування з особистісного ознакою - виділяє змінні: схожість покупця і продавця (чи слід компанії обслужити лише замовників, цінності яких наближені до неї самої); ставлення до ризику (які споживачі переважніше - люблячі ризикувати або уникають небезпеки); лояльність (чи слід обслуговувати фірми, які проявляють високу ступінь лояльності своїм постачальникам).
міжринковому сегментація - виявлення групи споживачів, які схожі по безлічі характеристик, які виходять за межі географічних кордонів.
Кл...
