Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Організація обслуговування відвідувачів бару

Реферат Організація обслуговування відвідувачів бару





ють складські запаси напоїв, продуктов та рядки їх зберігання, промівають, протірають, наповнюють ємності для соків, пробують на смак вершки, міють ємності, протірають І знову перелівають вершки (Щоб не Було обідка и застаріліх вершків на стінках ємності); готують до роботи касу, перевіряють наявність розмінної монети, рахунків, бланків для реєстрації товарів.

Продукція, запас якої поповнюється зі складу, ретельно протірається и встановлюється на свое місце, причому Залишок переміщується вперед (тобто з більш раннім Строком реализации). Розставляються меблі, вмікаються освітлювальні прибори, розставляються горілки чи свічки в свічніках, вмікаються рекламні світильники, за необхідності покращується декоративне оформлення бару.

Поповнюють и Зручне вікладуть рушники для поліровкі посуд (із запасом), причому для поліровкі, вітірання рук и барної стійки смороду мают буті різнімі. Вікладається барна карта на столах и барній стійці.

На робочому місці розставляються інвентар та інструменти, напої для Приготування коктейлів, міють фрукти та вікладаються у формі на барну стійку. Смороду є украшением барної стійки.

Підбірається музика (спочатку заспокійліва), підготовляються (протіраються) попільніці, запальнички, спіртівкі, напускається вода в мийно ??ванну та додається миючий засіб.

Підготовляється емульгатор (білок + вода 1: 1), збіваються вершки, підігрівається в теплій воде кокосове молоко, долівається вода, маса збівається. Всі це у подалі вікорістовується для Приготування відповідніх напоїв.



2. Вимоги до бармена


2.1 Професійні вимоги до бармена


Бармен - це людина, яка працює за барною стійкою, відповідно до правил та атмосфера закладу. ВІН вітає, інформує, дает поради споживачам, пріймає и Виконує їх замовлення.

Два принципова стиму, Які мотівують его поведение, - це рентабельність бару и удовольствие споживача. Бармен слідкує за тім, щоб напої, Які подаються ним або его підопічнімі, відповідалі смаку споживача, а такоже правилам гігієні і Безпека та були пріготовані ї подані відповідно до стилю та в Дусі закладу.

ВІН слідкує за запасами напоїв, вірішує питання закупівлі продуктов и обладнання, а такоже Підтримання его в робочому стані. Крім того, бармен Контролює касові операции и вагітн доля у складанні карти бару.

ВІН має слідкуваті за розміщенням на поліцію пляшок та аксесуарів, Здійснює контроль за зовнішнім виглядах своих підопічніх и чистотою обладнання. Бармен перевіряє запаси посуд, слідкує за відкріттям и Закриття приміщення, проводити інвентарізацію и много Іншого. Альо в дійсності сфера роботи бармена значний варіюється від одного бару до Іншого и покладів найчастіше від ступенів довіри до него его директора. Незалежності від цього ВІН винен добро знаті правила подавання напоїв І як поводітіся з барними аксесуарами та інструментами. Йому та патенти добро володіті усіма комбінаціямі класичності коктейлів, їх пропорціямі и варіантамі, а такоже фірмовімі коктейлями закладу. Для его роботи потрібне знання напоїв, что поможет при закупівлях, зустрічах з постачальником, а такоже при складанні карти бару.

Бармен винен працювати Швидкого, без помилок и всегда ввічліво поводітіся зі Споживачем.

ВІН має буті Чесні и порядней ЛЮДИНОЮ, що не вжіваті спиртне во время роботи, альо знаті смак напоїв, Які предлагает, щоб сделать Правильний вибір у разі Незвичайна замовлення.

Бармен зобов'язаний всегда буті в чистому одязі и начищених взутті. У его Кишеня не винних буті промов, Які деформують їх. Руки мают буті у ПОВНЕ порядку, и Взагалі ВІН винен слідкуваті за своєю зовнішністю. Бармену НЕ слід надягатися много прикрас.

ВІН має володіті бездоганно манерами и Дотримуватись правил етикету:

НЕ розмовляти во время роботи зі своими колегами, досконало володіті процесом виконан замовлення. Схематично це зображено на рис.1.


Рис.1. Схема виконан замовлення


уміті віслухаті споживача и підтрімуваті з ним розмова, но всегда тримати Дистанцію;

- уміті Зменшити дозу алкоголю сп янілому споживачу и відмовітіся від замовлення сп янілого, Який может буті Небезпечна;

поважати конфіденційність своих спожівачів;

віходити зі скрутного становища;

буті ініціатівнім у деталях (заміна попільнічок, пропонування вогню споживачам, прибирання РОбочий місця и та ін.).

Важлива значення має Ефективне розв'язання проблемних СИТУАЦІЙ, что вінікають у процессе роботи...


Назад | сторінка 2 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Яким винен буті викладач
  • Реферат на тему: Опісові композіційно-мовленнєві форми в творах Т. Прохаська &З цього можна ...
  • Реферат на тему: Організація роботи піцерії та бару
  • Реферат на тему: Організація роботи гриль-бару на 85 посадочних місць
  • Реферат на тему: Організація роботи пивного бару вищого класу на 75 місць