й, тобто людський ресурс можна визначити як ключовий фактор ефективності використання всіх інших ресурсів, наявних у розпорядженні підприємства.
Крім того, ефективне навчання персоналу, крім безпосереднього зростання прибутку, має ряд інших не менш важливих позитивних наслідків для організації:
розкриття потенціалу працівників, згуртування та поліпшення соціально-психологічного клімату колективу;
зростання мотивації;
зміцнення відданості співробітників організації;
забезпечення наступності в управлінні;
залучення нових співробітників;
формування бажаних зразків поведінки і відповідної
організаційної культури, що сприяє успішному досягненню організаційних цілей, і т.д.
Як показує досвід кращих компаній, реалізація в ході навчання цих «додаткових» завдань не менш важлива, ніж комплекс завдань, пов'язаних з передачею слухачам знань і розвитком необхідних професійних навичок.
Ну і, звичайно, освіченість кадрів - найважливіший фактор економічного зростання в країні, отже, від внутріорганізаційного навчання виграє і суспільство, держава в цілому, отримуючи більш кваліфікованих членів і більш високу продуктивність суспільної праці без додаткових витрат.
Цілі випускної кваліфікаційної роботи:
. Вивчення теоретичних і методологічних підходів до проблеми навчання персоналу та його ролі у підвищенні ефективності роботи фірми;
. Аналіз практики навчання персоналу на прикладі фірми ТОВ «Сhery».
Для досягнення поставлених цілей необхідно вирішити наступні завдання:
дослідити шляхи створення конкурентних переваг організації в ринкових умовах господарювання;
обгрунтувати важливість людського ресурсу як головного ресурсу в організації;
розглянути поняття кадрового потенціалу та шляхи його підвищення;
розглянути порядок організації роботи з навчання персоналу і систематизувати методи навчання;
проаналізувати процес організаційного навчання персоналу в ТОВ «Сhery» і його вплив на ефективність роботи організації.
Для вирішення поставлених завдань використані методи: вивчення, узагальнення, аналіз навчальної та наукової літератури за темою, періодичних видань, розрахунково-аналітичний метод.
У своєму роботі ТОВ «Сhery» використання навчання персоналу повиті кваліфікацію який всього працівників і зміни приросту прибутку. На основі аналізу, досліджень і навчання персоналом системи, для досягнення бажаних комерційних результатів.
Теорія дослідження? Навчання як один з факторів підвищення трудового потенціал; Навчання як засіб досягнення стратегічних цілей організації та методи навчання персоналу в організації.
1. Навчання персоналу як основа успішної роботи організації
. 1 Людський ресурс - головний ресурс організації
Концепція менеджменту передбачає не просто задоволення потреб споживачів, а задоволення найкраще в порівнянні з конкурентами. Для цього фірма повинна володіти конкурентними перевагами.
Під конкурентною перевагою розуміється величина інтегральна по відношенню до конкурентоспроможності та конкурентного потенціалу.
Конкурентоспроможність (КС) - це наслідок ефективності функціонування фірми в короткостроковому періоді, що визначається її здатністю приносити прибуток на вкладений капітал не нижче середньостатистичний у відповідній сфері бізнесу.
Конкурентний потенціал (КП) - це потенційна можливість фірми зберігати або збільшувати конкурентоспроможність у перспективі.
Спрощено конкурентну перевагу можна представити адитивної функцією. [2].
Персонал - це стратегічний фактор, що визначає майбутнє організації, адже саме люди роблять роботу, подають ідеї і дозволяють фірмі жити. Навіть найбільш капіталомісткі, добре сконструйовані організації вимагають певного персоналу, що приводить їх в рух. Люди обмежують або збільшують силу і слабкість фірми.
. Функціональна, тимчасова і просторова структура
. Оцінка з позиції людських ресурсів
. Оцінка з позиції людського фактора виробництва.
Таким чином, зміст трудового потенціалу розкриває, з одного боку, можливості участі працівника у суспільно-корисній діяльності як специфічного виробничого ресурсу, з іншого - характеристику якостей працівника, що відображають ступінь розвитку ...