дові відносини, что вінікають у процессе управління персоналом підприємства з використанн СУЧАСНИХ методів.
Об'єктом дослідження звертаючись ТОВ «Персонал Плюс», что працює у сфері побутового обслуговування и Здійснює ремонт і технічне обслуговування побутових машин та устаткування загально призначення.
Метою діпломної роботи є дослідження теоретичністю та практичних основ управління персоналом, а такоже розвиток методичних Положень относительно ефектівності управління персоналом підприємств сфера послуг.
Досягнення представленої мети зумов постановку и вирішенню таких Завдання:
· уточніті Зміст Поняття технології управління персоналом;
· проаналізуваті стан фінансово-господарської ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «Персонал Плюс»;
· оцініті ефективність управління персоналом у ТОВ «Персонал Плюс»;
· обґрунтувати процесний ПІДХІД до управління персоналом;
· сформулюваті рекомендації относительно побудова організаційно-економічного механізму стратегічного управління персоналом;
· Розробити методичні положення з Подолання опору Організаційним змінам персоналу.
теоретичністю та Методологічною основою дослідження є праці вітчізняніх и зарубіжніх економістів, Присвячений проблемі вдосконалення управління персоналом підприємств та использование СУЧАСНИХ методів управління.
Для вирішенню поставлених Завдання були застосовані методи монографічного дослідження, системного підходу, математико-статистичного АНАЛІЗУ, порівняння та угруповань, графічного АНАЛІЗУ, індексній метод.
Інформаційна база дослідження Включає в собі нормативно-правові акти, прійняті на національному та регіональному рівнях, дані підприємства, зокрема, бухгалтерський, управлінську та статистичності звітність ТОВ «Персонал Плюс».
Практична значущість роботи Полягає в розробка підходів до визначення Переліку показніків для ОЦІНКИ ефектівності управління персоналом, а такоже практичних рекомендації относительно Подолання опортунізму персоналу Організаційним змінам.
За результатами дипломного дослідження Опубліковано статью «Організація набору та відбору персоналу на малих підпріємствах» в Електрон Журналі «Технології та дизайн».
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНІЗАЦІЇ
1.1 Поняття и цілі системи управління персоналом в организации
Без управління персоналом не может існуваті Жодна організація, оскількі кваліфіковані кадри є Головною Передумови для Досягнення організаційніх цілей. Очевидним є тією факт, что доходи будь-которого підприємства в Першу Черга залежався від того, наскількі професійно Працюють в ній фахівці.
Персонал, як об'єкт управління, має свои Властивості (організаційно-структурні, психологічні ТОЩО), что вімагають вмілого использование у практічній работе [27]. Управління персоналом направлено на Досягнення ефективних взаємовідносін между працівнікамі. Гнучка організація праці, самоорганізація працівніків та їх груп, стала відправною точкою создания системи управління Людський ресурсами у сучасности економічному пространстве. У табл. 1.1 представлено основні елементи системи управління персоналом. У ній такоже наводитися порівняльна характеристика різніх підходів до управління персоналом.
Таблиця демонструє зміщення акценту в сучасности управлінні з адміністративно-регламентуючіх методів, орієнтованих Головним чином на Досягнення організаційніх цілей, на гнучкіші методи, что спрямовані на розвиток и удовольствие потреб организации та людини.
Така зміна орієнтірів в управлінні персоналом мала трівалу еволюцію Загально Менеджмент організації. Одна З першого концепцій управління персоналом базується на постулатах «школи наукового управління», в Якій одна з Головня Принципів - мінімізація вкладень у Найману РОбочий силу. У 70-х роках Минулого століття з'явилася концепція «Людський ресурсов управління», что вінікла в результате синтезу шкіл «Людський отношений» та «поведінковіх наук», что дозволило Визнати економічну доцільність капіталовкладень у робочому силу [14]. При такому підході наблюдается пряма залежність величини доходу від Індивідуальної продуктівності працівника, его творчого підходу й самореалізації.
Таблиця 1.1 Порівняльна характеристика основних елементів системи управління персоналом
Елементи системи управління персоналомКласічній ПІДХІД до управління персоналомСучасній ПІДХІД до управління персоналомРесурсі організаціїФізічній и грошовий капіталФізічній и грошовий капітал. Людські ресурсіВітраті на персо...
