найважливішим чинником успішного виживання в усложняющейся конкурентній боротьбі, тим не менш, постійно можна спостерігати в діях організацій відсутність стратегічності, що і приводить їх найчастіше до поразки в ринковій боротьбі [43].
У разі стратегічного управління в кожний даний момент фіксується, що організація повинна робити в даний час, щоб досягти бажаних цілей у майбутньому, виходячи при цьому з того, що оточення і умови життя організації будуть змінюватися, т. е. при стратегічному управлінні як би здійснюється погляд із майбутнього в сьогодення. Визначаються і здійснюються дії організації в даний час, що забезпечують їй визначене майбутнє, а не виробляється план чи опис того, що організація повинна буде робити в майбутньому [13].
Стратегічне управління можна розглядати як динамічну сукупність п'яти взаємопов'язаних управлінських процесів: аналіз середовища, визначення місії і цілей, вибір стратегії, виконання стратегії, оцінка і контроль виконання. Ці процеси логічно випливають (слідують) один з одного [15]. Однак існує стійкий зворотній зв'язок і, відповідно, зворотний вплив кожного процесу на інші і на всю їх сукупність. Це є важливою особливістю системи стратегічного управління
Аналіз середовища зазвичай вважається вихідним процесом стратегічного управління, оскільки він забезпечує базу для визначення місії і цілей фірми і для вироблення стратегій поведінки, що дозволяють фірмі виконати місію і досягти своїх цілей. Аналіз середовища припускає вивчення трьох її частин: 1) макрооточення; 2) безпосереднього оточення; 3) внутрішнього середовища.
Визначення місії і цілей складається з трьох процесів, кожен з яких вимагає великої і виключно відповідальної роботи. Перший подпроцесс у визначенні місії фірми, яка в концентрованій формі виражає зміст існування фірми, її призначення. Далі йде процес визначення довгострокових цілей. Завершується ця частина стратегічного управління підпроцесів визначення короткострокових цілей. Визначення місії і цілей фірми призводить до того, що стає ясним, навіщо функціонує фірма і до чого вона прагне. А знаючи це, можна вірніше вибрати стратегію поведінки.
Після того як визначені місія і цілі, настає етап аналізу і вибору стратегії. Цей процес по праву вважається серцевиною стратегічного управління. За допомогою спеціальних прийомів організація визначає, як вона буде досягати своїх цілей і реалізовувати свою місію.
Виконання стратегії є критичним процесом, тому що саме він у випадку успішного здійснення призводить фірму до досягнення поставлених цілей. Дуже часто спостерігаються випадки, коли фірми виявляються не в змозі здійснити обрану стратегію. Це буває або тому, що невірно був проведений аналіз і зроблені невірні висновки, або тому що відбулися непередбачені зміни у зовнішньому середовищі. Однак часто стратегія не виконується і тому, що управління не може належним чином залучити наявний у фірми потенціал для реалізації стратегії. Особливо це відноситься до використання трудового потенціалу.
Оцінка і контроль виконання стратегій є логічно останнім процесом, здійснюваним у стратегічному управлінні. Даний процес забезпечує стійкий зворотний зв'язок між тим, як йде процес досягнення цілей, і власне цілями організації [13].
У літературі, присвяченій проблемі управління підприємством, визначення стратегії, як правило, починається зі слів про те, що цей термін прийшов в економічну науку з військової і дослівно означає мистецтво ведення військ в бою [22].
Найчастіше під стратегією розуміють довгострокові плани вищого керівництва з досягнення перспективних цілей організації. Деякі автори говорять про те, що це довгострокові наміри керівників підприємств щодо виробництва, маркетингу і комерції, доходів і витрат або капіталовкладень. Загальним тут є те, що поняття стратегія і її розуміння змінювалося поряд з ускладненням умов ведення бізнесу. На основі різних найбільш відомих визначень стратегії можна простежити, як у міру зростання вимог зовнішнього середовища змінювалися принципи формування стратегічного поводження господарюючих суб'єктів. Розглянемо еволюцію поняття стратегії в хронологічному порядку (таблиця 1) [41].
Таблиця 1 - Розвиток підходів до стратегічного управління
Визначення стратегііАвторОсновной подход1. Стратегія, як метод встановлення довгострокових цілей організації, програми її дій і пріоритетних напрямків по розміщенню ресурсовой. Чандлер, 1962г.Долгосрочние мети розробляються і не підлягають перегляду до зміни зовнішніх або внутрішніх умов середовища функціонування організації2. Стратегія, як метод визначення конкурентних цілей організацііГарвардская школа бізнесу, 1965г.Стратегія визначає основні сфери бізнесу, які компанія буде продовжувати...