ї діяльності, її висока наукоємність, пріоритетність питань якості продукції та послуг, що надаються, змінили вимоги до працівника, підвищили значимість творчого ставлення до праці і високого професіоналізму.
Досвід зарубіжних країн доводить, що висока кваліфікація кадрів дозволить істотно підвищувати ефективність роботи організації. Тому зміни в принципах управління кадрами повинні бути спрямовані в першу чергу на реалізацію ефективної кадрової політики, яка набуває вирішальне значення в сучасних умовах.
Як і стратегія розвитку організації в цілому, кадрова політика розробляється з урахуванням ресурсів і традиції організації та можливостей, що надаються зовнішнім середовищем. Кадрова політика є частиною політики організації і повинна повністю відповідати концепції її розвитку. Основним завданням кадрової політики підприємства є забезпечення у повсякденному кадровій роботі врахування інтересів всіх категорій працівників і соціальних груп трудового колективу. Кадрова політика повинна збільшувати можливості підприємства, реагувати на вимоги ринку в найближчому майбутньому. Для запобігання негативного економічного ефекту необхідна ретельно продумана і розроблена кадрова політика на мікро - і макро-рівнях, сприяє максимальному дотриманню інтересів суб'єктів і об'єктів кадрових процесів
Ступінь розробленості проблеми. Питання теорії та практики кадрової політики в ринковій економіці розроблялися представниками сучасної економічної думки. Теоретичні погляди охоплюють широкий спектр проблем. При всьому різноманітті теоретичних аспектів і точок зоряний окремих учених можна констатувати, що дана проблема розглядалася такими вченими як Г. Вехтер, П. Друкер, Т. Пітерс, Р. Уотерман, Ф. Хайзе. Значний внесок у розробку проблем кадрової політики внесли вчені ближнього зарубіжжя - В.Р. Веснін, З.І. Герчикова, Є.В. Глущенко, А.П. Егоршин, П.В. Журавльов, Дж. Иванцевич, А.Я. Кибанов, А.А. Кир'янова, Старобинский, В.Г. Шипунов.
Безпосередньо проблеми управління кадрів у фінансових інститутах розглядаються науковцями і практиками ближнього зарубіжжя та Казахстану: А.Р. Алавердовим, Е.Л. Бахмутова, М.З. Бором, О.Н. Волгіним, Е.Ф. Жуковим, А.П. Даулетбаевой, М.В. Козаковим, Б.І. Лисак, М. Морозовим, Г.А. Марченко, А. Сайденова, А. Тимченко, М. Тулеугазіним, Ф.І. Шарковим.
Економічним аспектам даної проблеми присвячені дослідження таких казахстанських учених і практиків, як А.А. Абішева, У.Б. Баймуратова, А.К. Бельгібаева, С.Х. Берешева, Г.Н. Дугаловой, C.К. Джумамбаева, М.К. Мельдахановой, Г.Н. Лесбаевой, К.Є. Кубаєва, Р.С. Каренова, Т.С. Саткаліевой, С.А. Святова, Г.С. Сейткасимова, М.І. Сигарева та інші.
Значимість ролі людських ресурсів, трудового потенціалу та якості управління в досягненні ефективності управління персоналом, проблеми підвищення продуктивності їхньої праці недостатня розробленість стосовно до ринкової системі управління і зумовили вибір теми роботи, її мету та завдання.
Метою написання даної роботи є комплексне дослідження теоретико-методологічних питань кадрової політики банку та оцінки діяльності персоналу.
Для досягнення цієї мети в ході дослідження були поставлені і вирішені наступні завдання :
проаналізувати зміст основних теоретичних підходів до розгляду сутності та змісту кадрової політики організації, визначити її цілі, фактори та методологічні підходи до дослідження та реалізації;
провести аналіз структури та складу персоналу підприємства як об'єкта кадрової політики та системи управління персоналом.
здійснити емпіричне дослідження стану кадрової політики і кадрові процесів підприємства;
визначити фактори стимулюючі ефективність кадрової політики, а також пріоритетні напрямки вдосконалення системи управління персоналом.
виявити фактори підвищення результативності праці у комерційних банках і обґрунтувати оцінку результатів банківської діяльності та особливостей праці у взаємозв'язку з критеріями і процедурами поточної ситуації;
дати рекомендації щодо підвищення ефективності управління персоналом.
Об'єкт дослідження - АТ Альянс банк raquo ;.
Предмет дослідження - кадрова політика підприємства як стратегічна основа системи управління персоналом.
Теоретичну та методологічну основу дослідження склали фундаментальні праці зарубіжних, вітчизняних вчених і фахівців у галузі менеджменту, теорії управління та практики розвитку кадрової політики в комерційних банках. В якості методологічної бази дослідження обрано системний підхід, общелогическими прийоми пізнання (аналіз і...