формування ефективних експертно-оціночних моделей.
Все вище викладене свідчить про актуальність теми дипломної роботи.
Мета роботи - удосконалювати процес управління персоналом на підприємстві.
Для, того, що б досягти поставлену в нашій роботі мета, необхідно послідовно вирішити наступні завдання:
Розібрати сутність і основні поняття управління персоналом.
Вивчити способи і методи підвищення ефективності управління персоналом.
Провести коротку характеристику організації
Провести аналіз застосування методів управління персоналом в організації
Розробити та обґрунтувати пропозиції щодо підвищення ефективності управління персоналом організацією
Провести оцінку ефективності розроблених пропозицій
Предметом дослідження є процес впровадження сучасних технологій мотивації персоналу ЦТО тилу ГУ МВС Росії по м СПб і ЛО.
Теоретичною основою написання дипломної роботи послужили різні наукові та навчальні публікації на тему управління персоналом, а саме: мотивація і стимулювання персоналу, формування систем оплати праці та управління кар'єрою. У роботі були використані різні дані, отримані в соціологічних дослідженнях, опубліковані в таких журналах, як «Управління персоналом» і «Служба кадрів».
Методологічна основа дослідження включає в себе: загальнонаукові (аналіз, синтез, індукція, дедукція), приватні та спеціальні методи дослідження, в тому числі - соціологічні (аналіз документів і т.д.).
Глава 1. Теоретичні основи управління персоналом
. 1 Сутність і основні поняття управління персоналом
У загальному вигляді під поняттям управління персоналом розуміється вміння ставити актуальні цілі для організації та ефективно досягати їх за допомогою впливу на трудову поведінку співробітників, з використанням мотивів поведінки людей. Пoд управлінням в цілому розуміється цілеспрямований вплив на співробітників організації, з метою перетворення групи неорганізованих людей в ефективну виробничу силу. Таким утворюються, під керуванням в рамках цієї роботи ми будемо розуміти використання можливостей і ресурсів персоналу, для досягнення тактичних і стратегічних цілей організації.
При цьому, основне завдання рукoводства організації полягає в тому, щоб оптимально використовувати робочу силу організації та за допомогою грамотного управління, найбільш ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем. В даному випадку, під ефективним взаємодією розуміється, підвищення продуктивності організації, тобто доцільне розподіл і напрямок зусиль персоналу, в результаті чого очікується задоволення потреб клієнтів. [11]
До основної характеристиці структури апарату управління організацією, прийнято відносити склала і взаємозв'язок підрозділів і окремих посадових осіб, отже, сама структура апарату управління фірмою дає уявлення про підрозділи організації, службах, а також про окремих посадових осіб, їх спеціалізації, співпідпорядкованості і взаємозв'язку різних відділів і співробітників (по вертикалі і горизонталі). [15]
Виходячи з вишесказаннoго випливає, що адміністративно відокремлена частина апарату управління, що виконує одну або декілька функцій, або частину функцій управління, розуміється, як структурний підрозділ апарату управління. В апараті управління можна виділити кілька ланок, до них відносяться: різні структурні підрозділи організації, окремі фахівці або відділи, які виконують певні функції управління, або тoлько частину цих функцій.
До ланок управління відносяться структурні підрозділи, а також окремі фахівці, які виконують відповідні функції управління або частину їх. До ланок управління слід відносити і менеджерів здійснюють регулювання та координацію діяльності декількох структурних підрозділів. [33]
На сьогоднішній момент, все бoлее поширеним в управлінні ставати процесний підхід, який розуміє управління як процес, що представляє собою ряд послідовних, визначених кроків, або функцій управління. При цьому всі функції управління взаємопов'язані між собою, і кожна окремо, також є процесом, оскільки складається з серії взаємопов'язаних дій. [10]
Саме визначення поняття функція має безліч значень, і використовується в дуже багатьох галузях знань і в багатьох сферах діяльності, тому є широко поширеним словом. У перекладі з латинської «функція» розуміється, як якийсь коло діяльності або конкретна обов'язок, а також як призначення або роль.
Під функцією менеджменту прийнято розуміти область діяльності, в якій відбувається формування впливу...