- близько двох-трьох тижнів. p align="justify"> Як правило, цим керівникам в основному доводиться спілкуватися зі своїми підлеглими, що вимагає від них відповідних якостей, які повинні враховуватися адміністрацією ІП "Герман" при прийомі на роботу. p align="justify"> Керівники середньої ланки. У великій організації, що має кілька рівнів управління, може бути і декілька рівнів керівного середньої ланки. Найчастіше їх два або три (як у нашій організації): верхній і нижчий
До цих посад відносяться заступники директора фірми. Керівники цього рангу очолюють великі підрозділи організації, наприклад відділи (юридична, торговий). Керівники середньої ланки, як правило, виконують такі функції:
) виконують роботу керівника вищої ланки, якщо цій посаді передані відповідні повноваження;
) приймають рішення по роботі свого підрозділу;
) визначають виникаючі проблеми, виносять їх на обговорення;
) організують розробку пропозицій щодо поліпшення роботи;
) готують інформацію для вищого керівника і для своїх підлеглих.
Керівники цієї ланки характеризуються тим, що вони найбільш часто піддаються перестановці, а їх посади найбільш часто скорочуються, видозмінюються. Велика частина їх робочого часу проходить у переговорах з іншими керівниками. Керівники вищої ланки - це самий нечисленний шар керівників порівняно з іншими ланками. p align="justify"> Це наступні посади: засновник ІП "Герман", генеральний директор.
Спільними для всіх керівників вищої ланки є наступні функції: 1) приймають найважливіші рішення, 2) виконують великий обсяг робіт у високому темпі; 3) постійно перебувають у полоні своїх проблем і на роботі, і вдома.
3. Організаційна структура управління
Керівництво ІП В«ГерманВ» здійснюється відповідно до законодавства Російської Федерації і статутом. ІП В«ГерманВ» самостійно визначає структуру управління і витрати на їх утримання. p align="justify"> Апарат управління торговим підприємством побудований за лінійно-функціональному типу.
В основі формування функціональної структури управління лежить принцип повноправного розпорядництва: кожен керівник має право давати вказівки з питань, що входять у його компетенцію. Це створює умови для формування апаратів фахівців, які в силу своєї компетенції відповідають тільки за певну ділянку роботи. Така децентралізація робіт між підрозділами дозволяє ліквідувати дублювання у вирішенні завдань управління окремими службами і створює можливість для спеціалізації підрозділів з виконання робіт, єдиних за змістом і технології, що значно підвищує ефективність функціонування апарату управління. Разом з тим функціональна структура має ряд недоліків:
принцип повноправного розпорядництва певною мірою порушує принцип єдиноначальності. Кожен виконавець отримує вказівки, одночасно йдуть по декількох каналах зв'язку від різних керівників. Таким чином, функціональна спеціалізація робіт розриває управлінський процес, єдиний за своєю природою;
побудована за лінійно-функціональним принципом структура управління сприяє розвитку психологічної відособленості окремих керівників, що вважають завдання своїх підрозділів завданнями першорядної важливості. Звідси - ослаблення горизонтальних зв'язків і необхідність контролюючого і інтегруючого органу. br/>
. Мотивація персоналу торгової фірми
Важливе значення в задоволенні потреб мають стимули. Підхід до трудового стимулювання полягає у виділенні і зіставленні, з одного боку, системи стимулів, з іншого - системи потреб, на задоволення яких спрямовані ці стимули. Отже, однією з найважливіших управлінських завдань є забезпечення такого впливу стимулів на мотиви, яке викликало б найбільш найкраще для організації трудове поведінка працівника магазину В«ГерманВ». p align="justify"> Соціологічне опитування (було задіяно 5 осіб персоналу ІП В«ГерманВ») показав, як розподіляється ціннісна оцінка роботи у співробітників підприємства (Програма соціологічного дослідження наведена в Додатку 2). Для керівника організації та фахівців найважливіше значення набувають три цінності: засіб існування, засіб спілкування з колегами, стабільність і впевненість у завтрашньому дні. p align="justify"> Отже, на першому місці - виконання роботи як засоби існування; другий пріоритет отримала в колективі така цінність роботи, як засіб спілкування з колегами, що говорить про істотне значенні соціально - психологічної складової роботи. p align="justify"> Другий пріоритет отримала така цінність у праці, як впевненість у завтрашньому дні. Це обумовлено, мабуть, збільшується в країні безробіттям і боязню втратити роботу. Третій пріоритет отримав критерій - робота, як ос...
