датність товару бути проданим.
Якість товару є основною складовою його конкурентоспроможності. При визначенні якості продукту слід намагатися виділити його найбільш бажані для споживача властивості. Якість включає в себе безліч компонентів. Перш за все, до них відносяться техніко-економічні показники якості продукції, якість технології її виготовлення і експлуатаційні характеристики, а також показники надійності і довговічності, трудомісткості, матеріаломісткості, наукоємності. В останні роки все більшого значення набувають і такі властивості та характеристики продукції, як екологічні, ергономічні, естетичні.
Конкурентоспроможність товару визначається (на відміну від якості) тільки тією сукупністю властивостей, які становлять безсумнівний інтерес для певної групи покупців, та забезпечує задоволення даної потреби. Інші характеристики і властивості продукції до уваги не приймаються. Товар з більш високим рівнем якості може бути менш конкурентоспроможний, якщо його вартість значно підвищилася за рахунок надання товару нових властивостей, які не витребуваних групою споживачів, для яких він призначений. Крім того, один і той самий продукт може бути конкурентоспроможний на внутрішньому ринку і неконкурентоспроможний на зовнішньому, і навпаки.
Багато компаній індустріально розвинених країн (Японія, США, Франція, ФРН) дозволяють домагатися конкурентоспроможності товарів лише на внутрішньому ринку, будучи впевненими в можливості збуту своїх товарів і на зовнішньому ринку.
'Таким чином, при незмінності якісних характеристик товару його конкурентоспроможність може змінюватися в широких межах, реагуючи на зміну кон'юнктури ринку, впливу реклами і на прояви інших внутрішніх і зовнішніх по відношенню до товару факторів.
Найчастіше конкурентоспроможність товару визначається як сукупність характеристик продукту, а також супутніх його продажу і споживання послуг, що відрізняють його від товара_конкурента як за ступенем задоволення конкретної суспільної потреби, як і за витратами на її задоволення. Іноді під конкурентоспроможністю товару розуміється його здатність бути проданим на конкретному ринку, витримати конкуренцію товарів-замінників з точки зору завоювання тієї частки ринку, яка забезпечує сприятливу реалізацію продукції і необхідний зростання прибутку підприємству. Деякі автори ототожнюють конкурентоспроможність товару з його якістю, інші зводять її лише до цінової характеристиці товару [4].
Для обраного сегмента (або сегментів) ринку повинні бути виявлені і кількісно визначені найбільш вагомі фактори, такі як: привабливість товару та пріоритетні параметри його конкурентоспроможності.
У загальному вигляді конкурентоспроможність товару обумовлюється:
відповідністю якості товару сформованим або пропонованим вимогам споживача;
нижчою ціною споживання (що включає відпускну ціну товару і витрати на його експлуатацію) при однаковому рівні якості;
упевненістю споживача в можливостях постачальника не тільки забезпечувати стабільність якості виробленої продукції, удосконалювати її згідно зміненим вимогам споживачів, але й здійснювати постачання в заданий термін;
наявністю швидкого і надійного післяпродажного сервісу;
відповідністю продукції вимогам законодавства країни-споживача продукції;
відповідністю продукції міжнародним стандартам, що забезпечують її сумісність, уніфікацію і взаємозамінність;
рекламою, що дає переконливе уявлення про існування продукції високої якості з низькою або доступною ціною і т. п. [4].
Однією з найбільш поширених є спроба підійти до визначення конкурентоспроможності товарів через їх ціну, що припускає уявлення про ціну як універсальної характеристиці товару.
Такий підхід буде явно неповним. Ціни, як правило, виконують три функції: передають інформацію; служать стимулом до застосування найбільш економічних методів виробництва, що веде до найбільш ефективного використання наявних ресурсів; визначають, хто і яку частку виробленого продукту отримує, іншими словами, ціни встановлюють розподіл доходів. При цьому відмінність таких властивостей у конкуруючих товарів має виявлятися у відмінності цін, яке при найпростішому аналізі слід вважати конкурентоспроможністю цих товарів по відношенню один до одного.
Під конкурентоспроможністю товару мається на увазі все те, що забезпечує йому переваги на ринку і сприяє його успішному збуту. Було б правильно констатувати пряму залежність збуту від конкурентоспроможності товару.
бездоганні і те, що вихід на ринок з товаром, уступающем аналогу, економічно недоцільно. Саме споживач, порівнюючи ...
