. Відсутність надійної юридичної бази - не єдиний чинник, що негативно впливає на розвиток рекламної галузі довіру до неї рядів споживачів та професіоналів. Дуже часто інші причини грають не менш важливу роль. Мільйони росіян були обмануті такими структурами, як МММ raquo ;, Російський дім Селенга і т.д., що випускали так звані пред'явницькі акції, що не були забезпечені жодними матеріальними цінностями, мали агресивну рекламну компанію. Рекламу можна розглядати як форму комунікації, яка намагається перевести якості товарів і послуг, а ідеї мовою потреб і запитів споживача. Взаємини це зовсім просте. Так, з самого початку важливо пам'ятати, що рекламні оголошення, які ми бачимо і чуємо, є кінцевими продуктами цілого ряду досліджень, стратегічних планів, тактичних рішень і конкретних дій, що становлять у своїй сукупності процес реклами. періодичної преси, матеріали маркетингових та рекламних агентств.
1. Просування товару
1.1 Функції просування
Просування - будь-яка форма повідомлень для інформації, переконання, нагадування про товари, послуги, громадської діяльності, ідеях і т.д.
Найважливіші функції просування:
створення образу престижності, низьких цін, інновацій,
інформація про товар і його параметрах,
збереження популярності товарів,
зміна способу використання товару,
створення ентузіазму серед учасників збуту,
переконання покупців переходити до більш дорогих товарів,
відповіді на питання споживачів,
сприятлива інформація про компанію.
Цілі просування: стимулювання попиту і поліпшення образу компанії. Конкретні дії залежать від так званої ієрархії впливу (табл.1).
Таблиця 1
Ієрархія впливу просування
Основні види просування:
реклама;
паблісіті ( паблік релейшенз );
стимулювання збуту;
персональні продажі.
Їх ролі в споживчому і промисловому маркетингу дещо відрізняються (табл. 2).
Таблиця 2
Місця за важливістю видів просування
Вид продвіженіяМесто У споживчому маркетингу промисловому маркетінгеРеклама13Стімулірованіе сбита22Персональние продажі31Паблісіті44 Якщо маркетингові дослідження мають на меті слухати споживача, то просування - друга половина діалогу (див. рис.1).
Рис. 1. Ролі досліджень і просування в маркетингу
. 2 Склад і основні положення теорії і практики рекламної діяльності
Структура реклами як одного з видів просування показана на рис. 2.
Рис. 2. Структура реклами як виду просування
Поняття кодування полягає в наступному. Середовища передачі повідомлення реклами (телебачення, преса) володіють специфічними особливостями, які можуть спотворити повідомлення, внести туди інформаційний шум raquo ;. Тому необхідна певна оптимізація впливу індивідуальних повідомлень з урахуванням зовнішнього середовища реципієнта.
Просування слід розглядати, як складову частину маркетингового комплексу. Реклама відноситься до конкурентних маркам продукції. Тому, здавалося б, з її допомогою треба намагатися збільшити продажі саме цього продукту. Однак прогресивний елемент просування - просування всієї фірми, а не її індивідуальних марок. Так як фірма може використовувати різні типи просування, то це просування сприяє до просування окремих марок товарів. Кожен вид просування розрахований на специфічну цільову аудиторію. Але кожна з таких кампаній просування повинна розглядатися як частина єдиного цілого.
Дослідження показали, що реклама ефективніше, якщо:
продукт стандартизований,
є багато кінцевих споживачів,
типова покупка невеликого розміру,
продажі здійснюються через канали посередників, а не безпосередньо,
важливо допоміжне обслуговування,
продукт має преміальну ціну (або преміальне кількість),
виробник має суттєву вигоду на рубль продажів,
виробник має відносно невеликі розміри ринку та/або надлишкові виробничі потужності,
більшу частину продажів виробника складають нові продукти.
У цілому в рекламній діяльності є три головні групи...
