align="justify">. Підрозділи будівельних організацій можуть бути досить численними і розосередженими на великих територіях. У той же час характер роботи багатьох з них може бути сезонним або тимчасовим, що змушує підрозділи і самостійні організації бути мобільними, готовими в стислі терміни перемістити виробництво на інше місце, згідно з вимогами укладених контрактів.
. Кліматичні і природні умови - це ті чинники, які можуть істотно знизити швидкість виконання робіт і зменшити вірогідність прогнозів про терміни завершення будівництва та введення об'єкта в експлуатацію. Потрібно відзначити і віддаленість від місця будівництва необхідних природних ресурсів, таких як пісок або щебінь, на їх перевезення також витрачаються як гроші, так і час.
. Технологічні процеси, як капітального будівництва, так і оздоблювальних робіт передбачають велику кількість різних видів робіт і послуг, у тому числі монолітні роботи, будівельно-монтажні, столярні та оздоблювальні роботи, а також виконання дизайн-проекту, різних комунальних систем і кінцевого благоустрою.
. Організація транзакцій (ринкового участі) в сучасних реаліях вимагає зростаючих сукупних витрат. Так, за даними аналітиків, найбільша частка витрат припадає на організацію товароруху і управління над цим процесом, наприклад, тільки на транспортну логістику припадає до 20% від усього обсягу витрат.
. Негативний вплив на результати будівництва надають і ряд таких важливих факторів, як недостатня кількість оборотних коштів, ймовірність нерівномірного розподілу СМР, відсутність впевненості в платоспроможності замовників, а також недоліки та недосконалість в цілому системи державного контролю та врегулювання [3].
Для оптимізації будівельного процесу на підприємстві створюються служби, які займаються питаннями маркетингу. Служба повинна виконувати об'єктивний аналіз маркетингової діяльності та діяльності підприємства, грунтуючись на реальних показниках по виробництву будівель і його збуту та вносити пропозиції щодо можливості подальших перспектив і постановки довгострокових цілей [5].
Найважливішим етапом розробки маркетингової програми для підприємств, що займаються будівництвом житла, може стати сегментація ринку, тобто поділ бажаючих придбати житло за демографічних, економічних і географічними ознаками для того, щоб знайти найбільш перспективну для себе нішу ринку. Причому такі будівельні компанії можуть вибрати для себе і різні тактики [2]:
) Тактика єдиного маркетингу, в якій єдиною метою є максимальна продаж житла певного виду;
) Тактика диференційованого маркетингу, в якій розробляється стратегічна програма для всіх конкурентних зон ринку окремо. Дана тактика також дозволяє будівельної компанії досягати максимізації збуту своєї продукції, а також стабілізувати прибуток у довгостроковому і близькому майбутньому і знизити підприємницький ризик.
Програми маркетингу важливо не тільки впровадити в діяльність організації, але й грамотно ними управляти. Управління маркетингом в будівництві - це процес пристосування діяльності підприємства до сучасних ринкових умов і складається він з виконання найважливіших етапів [2]:
проведення аналізу кон'юнктури ринку;
вибірка ринків, на які буде націлена діяльність організації;
розробка всього комплексу маркетингу;
втілення в життя намічених заходів.
Росії в будівельному бізнесі застосування маркетингу здійснюється дуже рідко, оскільки відбувається це своєрідних умовах:
1. По-перше, більш ранніх становлення економіки західних держав призвело до того, що російський ринок відчуває певний вплив своїх іноземних партнерів.
2. По-друге, досвід маркетингу тих же західних країн, які намагаються пристосувати і у нас не завжди застосуємо на російському специфічному ринку.
. По-третє, в Росії панує низький рівень освіти маркетологів - навчання проводиться за закордонним виданням, оскільки в нашій країні навчальна база, застосовна до реалій російського ринку, ще не напрацьована. Як вже було сказано, часто застосування зарубіжного досвіду недоцільно або неможливо, у тому числі і через менталітет російських людей.
. По-четверте, недостовірність маркетингових досліджень - недостатність інформації для проведення досліджень призводить до того, що результати однотипних досліджень різними маркетологами можуть бути суперечливими. Крім того будівельні організації можуть вдаватися до неофіційного веденню бізнесу, що ще більше знижує достовірність досліджень.
. По-п'яте, багато російські підприємці звикли довіряти діловому чуттю і не бачать сенсу вкладати кош...
