росування з погляду комплексу маркетингу:
створення образу престижності фірми, її продукції та послуг;
формування образу інновації для фірми і її продукції;
інформування про характеристики товару;
обгрунтування ціни товару;
впровадження у свідомість споживачів відмінних рис товару;
інформування про місце придбання товарів і послуг;
інформування про розпродажі;
Фірма може використовувати один вид або поєднання шести основних видів просування:
Рис.1. Види просування
Основні елементи просування та їх характеристики:
Персональний продаж - це представлення товару одному або декільком потенційним клієнтам, здійснюване в процесі безпосереднього спілкування і має на меті продаж і встановлення тривалих взаємин з даними клієнтами.
Стимулювання збуту - одноразові спонукальні заходи, стимулюючі покупки споживачів і відмінні від реклами, формування громадської думки і персональних продажів. Це виставки, демонстрації, презентації, а також різні інші збутові зусилля, які не входять в стандартні процедури просування [27, с. 197].
Прямий маркетинг - інтерактивна система маркетингу, що дозволяє споживачам легко отримувати їх цікавлять відомості і купувати товари за допомогою використання різних каналів поширення інформації. Включає в себе пряму поштову розсилку, використання замовлень по друкованим каталогах і продаж за каталогами в режимі он-лайн.
Спонсорство - це участь компанії у витратах на проведення масового заходу (концерту або спортивного змагання). Часто спонсор надає великі грошові призи переможцям. Іноді спонсор фінансує команди або окремих гравців.
Реклама - це будь-яка оплачувана форма неособистого представлення і просування ідей, товарів і послуг.
Стимулювання збуту - це засіб маркетингових комунікацій, яке використовує безліч спонукальних методик щодо споживчої та торговельної аудиторії, щоб викликати специфічні вимірювані дії або реакції [25, с. 394].
. 2 Процес організації просування продукції підприємства
Планування звичайно підрозділяється на окремі етапи, на кожному з яких визначаються основні види діяльності, відповідальні за участь підрозділів. При розробці стратегічного плану інтерактивне планування складається з наступних трьох етапів:
інтерактивно-нормативний;
розвитку та перегляду;
затвердження та реалізації.
Інтерактивно-нормативний етап починається з формування мети і визначення орієнтирів розвитку [22, с. 271].
Для цього оцінюється існуючий потенціал підприємства і дається прогноз розвитку зовнішнього середовища. В якості орієнтирів є звіти про виробничо-господарської діяльності підприємства, а також нормативні та інструктивні матеріали.
Ці матеріали є основою для розробки довгострокових або середньострокових планів на рівні окремих структурних підрозділів, а також пропозицій щодо формування цілей і орієнтирів розвитку. Узгодження планових цифр, стратегічних підходів і альтернатив здійснюється на конференції чи засіданні комітету зі стратегічного планування. Останній є засобом консультацій, інформаційного обміну та колективного обговорення. Комітет зі стратегічного планування аналізує хід виконання стратегії, а також, у разі необхідності, її коригування. Очолює комітет зі стратегічного планування керівник фірми.
Етап розвитку і перегляду є найбільш важливим. Тут здійснюється стратегічне планування за відповідними цілям і орієнтирам, узгодженим на першому етапі [21, с. 412].
На цьому етапі структурні підрозділи розробляють свої стратегії, довгострокові плани і соціальні програми. На спеціалізованих підприємствах в першу чергу розробляються функціональні стратегії, а потім програми для кожного структурного підрозділу. Таким чином, другий етап є інтерактивним процесом з різними коригуваннями.
Етап затвердження та реалізації. На заключному, третьому етапі, здійснюється затвердження та реалізація встановлених загальних цілей і основних економічних показників у цілому по підприємству (фірмі). Одночасно затверджуються довгострокові, середньострокові і поточні плани розвитку підприємства.
Підводячи підсумки сказаного в першому розділі, важливо відзначити, що підприємству необхідно пам'ятати про такі елементи просування товарів, як: реклама, PR, спонсорство, прямий маркетинг, стимулювання і персональний продаж. При розробці плану по...
