учасні технології дали можливість читачам в режимі реального часу доводити свою точку зору до видання, вести діалог з журналістами, обговорювати і коментувати матеріали. І тут важливо для газети залишатися професіоналами, не піддаватися на провокації і не отримати репутацію дзявкають видання, надовго спотворивши цим свій солідний імідж. До того ж, все, що стосується сфери PR - не достатньо вивчене і активно розвивається. А для нашої країни це має ще більшу новизну і актуальність.
Об'єктом дослідження роботи стала тема Імідж організації: теорія і практика формування raquo ;. Предметом дослідження автор визначив аналітичне дослідження особливостей формування іміджу преси на прикладі газети Волзька правда raquo ;. При дослідженні буде використаний структурно-функціональний метод, який передбачає виділення елементів, що підлягають дослідженню, і визначення їх місця і значення.
Однією з найважливіших цілей дослідження є вивчення теоретичних основ і елементів, що складають імідж організації. Відповідно з поставленою метою необхідно вирішити наступні завдання:
1. Вивчити питання важливості створення іміджу організації для її успішного і конкурентоспроможного існування.
2. Визначити особливості формування зовнішнього і внутрішнього іміджу організації.
. Виділити основні тенденції у формуванні іміджу газети.
. Вивчити проблеми, що виникають на шляху реалізації іміджу організації.
. Розкрити основні поняття теми дослідження.
. Сформулювати основні висновки по роботі.
Автором будуть застосовані і розкриті такі поняття і терміни сфери зв'язків з громадськістю, як імідж raquo ;, корпоративний імідж raquo ;, зовнішній імідж raquo ;, внутрішній імідж raquo ;, корпоративна культура raquo ;, корпоративна філософія raquo ;, фірмовий стиль raquo ;, PR-кампанія та інші.
Опорою дослідної роботи послужили наукові праці та навчальна література таких дослідників як С.М. Гуревич, Г.Г. Почепцов, С.С. Фролов, Ф.І. Шарков, А.Н., Чуміков та ін.
Теоретична і сутнісна інтерпретація цих та інших понять представлена ??в главах Теоретичні основи ПР-діяльності при розробці іміджу організації і Практика реалізації іміджу організації .
Актуальність дослідження продиктована тим, що для організації в сьогоднішніх умовах жорсткої конкуренції важливо зберегти свою привабливість і індивідуальність. У суспільній свідомості все більш закріплюється уявлення про імідж як про певну цінності, від якої залежить успішність діяльності будь-якої організації. Особливо важливий позитивний імідж для преси, тому ЗМІ в PR є інструментом формування іміджу персони, політичного діяча, регіону, держструктури і будь-який інший організації. Тому газеті необхідно мати позитивний імідж з репутацією об'єктивного і достовірного видання. Або хоча б до цього прагнути. На жаль, питання іміджу російської, а в особливості регіональної преси мало вивчені, тому їм необхідно приділити особливу увагу. Ця курсова робота дозволила автору глибоко і системно вивчити формування іміджу організації.
1. Теоритические основи ін - діяльності при розробці іміджу організації
1.1 Поняття іміджу організації, його структура і функції
Імідж об'єкта являє собою одне з центральних понять в діяльності по зв'язках з громадськістю. Англійське слово image від латинського слова imago і є однокореневі поняттям по відношенню до латинського слова imitare, що означає імітувати raquo ;. Як відомо, саме поняття імідж виникло в XXв., у сфері підприємництва як засіб психологічного впливу на споживача.
Отже, імідж - це сукупність ряду змінних, з переважною над змістом формою, варіант самоподачі, який акцентував увагу на кращих якостях, підвищує самооцінку і авторитет у потенційних споживачів, а також ключ до успіху в правильності концепції розвитку суспільних зв'язків. Робота з конструювання іміджу ведеться цілеспрямовано й різноманітними засобами по кожному з каналів сприйняття: візуальному, вербальному, подієвому і контекстного. Не можна не погодитися з думкою Блінова А.О., д.е.н., професором МДУ, академіком РАПН, який стверджує, що кожне підприємство має свій образ у свідомості інших учасників ринку, незалежно від того, усвідомлює воно це чи ні. Імідж підприємства - це результат взаємодії великого числа факторів, частина з яких підприємство може контролювати, більшість же факторів контролю не піддається, але на них можна спробувати якимось чином впливати. Імідж будь-якої організації являє собою складний для вивчення об'єкт, що включає велику кількість структурних елементів. Кожен з них впливає на взаємодію конкр...