ликий обсяг ремонту мереж у сфері ЖКГ.
Компанія ТОВ ??laquo; Бест Технік поставляє російським компаніям будівельну та дорожню техніку з першорядним увагою до забезпечення високого рівня обслуговування та сервісу поставляються марок обладнання. Досвідчені сервісні інженери мають широкий досвід роботи з великим спектром машин популярних торгових марок дорожньо-будівельної техніки: Bobcat, Hyundai, Multicar, Hako, Wille, Cifa, Venieri, Cometto, Caterpillar, Volvo, Case та іншими. У компанії є сучасна, укомплектована всім необхідним обладнанням станція для ремонту та сервісного обслуговування будівельної, комунальної та іншої спеціалізованої техніки.
Загальна площа станції технічного обслуговування дорівнює приблизно 1000 кв. м, в роботі задіяно 320 кв. м, а це означає, що обслуговуватися одночасно можуть до 5 автомобілів.
Станція є виробничий корпус, в якому є приміщення технічного обслуговування автомобілів та обладнання, а також склад запчастин. Для виробничого персоналу компанії є приміщення гардероба з душовою кабіною та окремими шафами для спецодягу, санвузол, приміщення для прийому їжі, кімната відпочинку, комора прибирального інвентарю та адміністративна будівля, в якому знаходяться робочі кімнати адміністрації компанії - це кабінет директора, приймальня, бухгалтерія, відділи маркетингу, продажів і сервісу, а також є приміщення для проведення нарад персоналу. Режим роботи підрозділів з ремонту та обслуговування автомобілів - 1 змінний.
Кількість днів у році прийнято 365 в тому числі: робітників - 265 днів. Облік робочого часу здійснюється щомісячно для дотримання нормованого часу кожного працівника.
Технічна справність автомобіля увазі під собою максимально можливий рівень безпеки, економічності і надійності, тому станція технічного обслуговування має наступні ділянки:
? ділянку мийно-прибиральних робіт. Перед подачею автомобіля в зони приймання та виконання операцій з технічного обслуговування і ремонту необхідно піддати автомобіль мийці, яка необхідна для ретельного видалення бруду з зовнішніх частин шасі і кузова автомобіля.
? ділянку приймання. Приймання - це комплекс робіт з визначення загального технічного стану автомобіля і необхідного обсягу ТО і ремонту.
? ділянку технічного діагностування. Технічне діагностування є складовою частиною технологічних процесів приймання, ТО і ремонту автомобілів і являє собою процес визначення технічного стану об'єкта діагностування (автомобіля, його агрегатів, вузлів і систем) з певною точністю і без його розбирання. На ділянці є все необхідне діагностичне обладнання, що забезпечує поглиблену перевірку технічного стану автомобіля.
? зона очікування - видачі. У зоні очікування - видачі СТО є стоянка для зберігання автомобілів, які очікують своєї черги на ремонт або видача яких з яких-небудь причин затримується.
? ділянку з ремонту та обслуговування автомобілів та обладнання. Основним напрямком роботи ділянки з ремонту та обслуговування автомобілів та обладнання є освоєння робіт з технічного ремонту та капітального ремонту якомога більшої кількості найменувань деталей та вузлів, найбільш часто виходять з ладу, а також виконуються роботи з технічного обслуговування автомобілів, сезонному обслуговуванню. Для якісного виконання технічних робіт ділянку оснащений необхідним обладнанням, приладами, пристосуваннями, інструментом і оснащенням, а також технічною документацією. Робочі місця обладнані 2-х і 4-ох стоечними платформним і лаптовим підйомниками вантажопідйомністю від 3,5 до 6 тон для проведення ремонтних робіт, для забезпечення доступу до вузлів і агрегатів і для підйому автотранспорту.
? ділянку видачі. Видача - комплекс контрольно-оглядових робіт з визначення фактичного обсягу та якості виконаних робіт.
? склад. Основне призначення складу - концентрація запасів запчастин, їх зберігання та забезпечення безперебійного і ритмічного постачання замовлень клієнтів. Відпуск товару зі складу включає в себе наступні операції: отборка товарів з місць зберігання (комплектація), підготовка до відпустки (упаковка, окантовка, маркування); оформлення відпустки; відвантаження і відправлення за призначенням.
Таким чином, розглянувши загальну характеристику станції технічного обслуговування я прийшов до висновку, що в умовах жорсткої конкуренції не тільки ціна й активна робота з клієнтами є запорукою успіху, але й оперативна доставка техніки від постачальника до клієнта, а також наявність запчастин і техніки на складі в достатній кількості і належної якості. Тому виникає потреба збільшити територію складу для більш швидкої приймання і видачі товару, розширити мережу постачальників, а також необхідно оснастити ремон...
