Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Дослідження конкурентоспроможності готельного підприємства на прикладі готелю &Три леви& м Фурманова

Реферат Дослідження конкурентоспроможності готельного підприємства на прикладі готелю &Три леви& м Фурманова





опонована тільки стандартна класифікація засобів розміщення.

Однак існує кілька загальних класифікаційних ознак. Я виділю лише найбільш вживані серед них:

. Рівень комфорту це комплексний критерій, складовими якого є:

- стан номерного фонду: площа номерів, частка одномісних, багатокімнатних номерів, номерів-апартаментів, наявність комунальних зручностей в номерах;

- стан меблів, інвентарю, предметів санітарно-гігієнічного призначення;

- наявність і стан підприємств харчування;

- стан будівлі, під'їзних шляхів, облаштування прилеглої до готелю території;

- інформаційне забезпечення технічне оснащення;

- забезпечення надання додаткових послуг.

2. Місткість номерного фонду - число місць, яке може бути запропоноване клієнтам одночасно. Загальноприйнято розділяти готелі на:

- малі - місткість до 150 місць (у ряді країн не більше 100 номерів);

- середні - 150-400 місць (до 300 номерів);

- великі - понад 400 місць (понад 300 номерів).

3. Функціональне призначення - цей критерій є вирішальним при визначенні типологічної структури готелю. Всього виділяють дві великі групи підприємств: транзитні і цільові:

Транзитні - готелі, які обслуговують туристів в умовах короткочасної зупинки. Вони розташовуються на магістралях з великим рухом, в них обмежений рівень комфорту.

Цільові готелі залежно від мети подорожі підрозділяються на:

- готелі ділового призначення, обслуговуючі осіб перебувають у відрядженнях;

- готелі для відпочинку (курортні - надання розміщення, харчування і ряду додаткових послуг людям, що прагнуть до відпочинку і відновлення здоров'я і туристські - головна мета відпочинок).

4. Місцерозташування. Тут існують різні варіації. Готелі можуть бути розташовані в межах міста, в горах; на узбережжі і т.п.

Крім місцерозташування готелю виділяють класифікацію номерів і виду з номерів.

. Тривалість діяльності. За цим критерієм готелі класифікуються на готелі:

- працюючі цілорічно

- працюючі 2 сезону

- функціонуючі лише 1 сезон.

6. Забезпеченість харчуванням:

- готелі, що працює за системою «все включено» (розміщення + 4-х разове харчування з включенням алкогольних напоїв як місцевого, так і іноземного виробника, залежно від специфіки готелі та вартісної цінності);

- готелі, що забезпечують повний пансіон (розміщення + 3-х разове харчування);

- готелі, що забезпечують напівпансіон (розміщення + 2-разове харчування з варіацією сніданок-обід або сніданок-вечеря);

- готелі, що пропонують розміщення і тільки сніданок.

7. Тривалість перебування гостей:

- готелі для тривалого перебування гостей;

- готелі для короткочасного перебування.

8. За рівнем цін номери готелю класифікуються на:

- бюджетні (25-35 у. е.);

- економічні (35-55 у. е.);

- середні (55-95 у. е.);

- першокласні (95-195 у. е.);

- апартаментними (65-125 у. е.);

- фешенебельні (125-425 у. е.).

9. Категорії номерів:

- сюїт - номер у засобі розміщення площею не менше 75 м2, що складається з трьох і більше житлових кімнат (вітальні/їдальні, кабінету і спальні), з нестандартною широким двоспальним ліжком та додатковим гостьовим туалетом;

- апартамент - номер у засобі розміщення площею не менше 40 м2, що складається з двох більше житлових кімнат (вітальні/їдальні, спальні), що має кухонне обладнання;

- люкс - номер у засобі розміщення площею не менше 35 м2, що складається з 2х житлових кімнат (вітальні та спальні), розрахований на проживання 1-2 осіб;

- студія однокімнатний номер площею не менше 25м2, розрахований на проживання 1-2 осіб, з плануванням, що дозволяє використовувати частину приміщення як вітальні/їдальні/кабінету;

- номер першої категорії номер у засобі розміщення, що складається з однієї житлової кімнати з одного/двома ліжками, з повним санвузлом (ванна/душ, умивальник, унітаз), розрахований на проживання 1-2 осіб;

- номер другої категорії - номер у засобі розм...


Назад | сторінка 2 з 8 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Технічний цикл бронювання номерів у готелі
  • Реферат на тему: Розробка інформаційної системи обліку номерів в готелі
  • Реферат на тему: Служба прийому і розміщення гостей в готелі
  • Реферат на тему: Засоби розміщення в готелі
  • Реферат на тему: Організація роботи служби прийому і розміщення в готелі