тової продукції, тобто орієнтація на ринок не найважливіша обов'язок підприємства. Це ринок повинен мати можливість до споживання випущеної підприємством продукції.
Основна роль у здійсненні концепції збуту віддається підрозділам підприємства, орієнтованим на чистий збут, і їхнє завдання в такій ситуації зводиться до пошуку ринків з найкращими умовами збуту і до продажу товарів споживачам на цих ринках.
Маркетинг як концепція управління означає - планування, координацію і контроль всіх які стосуються наявним і потенційним ринкам заходів підприємства. [13, 57 c.] Систему заходів щодо управління збутом визначають як «однозначно ідентифікований процес управління.» [1, 110 с.] Цей процес складається з наступних фаз:
аналіз,
планування,
мотивація,
координація,
контроль.
Елементами маркетингу є цільові групи маркетингу. «Цільова область маркетингу - це сукупність об'єктів, на яку спрямована маркетингова діяльність підприємства, і заради якої, власне, і формується маркетінгмікс.» [15, 92 c.] Цей елемент знаходиться за межами підприємства і є складовою зовнішньої маркетингової середовища.
До факторів впливає на підприємство і цільові групи маркетінгмікса суттєво впливають кон'юнктура економіки, ситуація в області соціально-політичної, демографічної, правової та екологічної життя суспільства, науково-технічний прогрес. Різниця між цільовими групами і вищепереліченими глобальними чинниками в тому, що на перші підприємство може робити вплив у процесі досягнення своїх цілей, а на другому впливати не може, але прогнозувати їх розвиток і орієнтувати маркетингову діяльність зобов'язане.
Орієнтація на прибуток - головна мета фірми. Для її досягнення фірма орієнтується на певний ринок (покупці), мобілізуючи всі свої кошти. [17, 105 c.]
Якщо управління маркетингом здійснюється із застосуванням товарного принципу, то забезпечує сприятливі умови для спеціалізації працівників, координації діяльності окремих підрозділів, ув'язка на єдині цілі і завдання фірми. Великий ефект управління помічений там, де вимоги ринку до реклами, організації збуту, упаковці і т.д., оригінальні і індивідуальні для кожної одиниці продукції. Мінусом такої орієнтації на товар є дублювання операцій усередині підрозділів.
Регіональна орієнтація теж може застосовуватися великими фірмами-виробниками мають ринки збуту в різних регіонах. Особливо широко дана орієнтація використовується міжнародними монополіями з великими ринками, якщо є можливість поділити їх на чіткі географічні зони. При використанні даної орієнтації досліджують особливості і вимоги покупців, зосереджених в певному регіоні, щодо продукції фірми.
Орієнтація на покупця - застосовується найчастіше в системі маркетингового управління. Вона розвивалася завдяки напруженню конкурентної боротьби за ринки збуту в окремих регіонах і за групи покупців. При управлінні з орієнтацією на покупця організація може враховувати особливості різних груп споживачів завдяки організації каналів збуту, ціноутворення, упаковці, технічного обслуговування.
У великих корпораціях відділ збуту та маркетингу традиційно підпорядковується віце-президенту. В організаційній структурі він підпорядкований президенту і координує роботу відділу збуту в рамках всієї компанії. Віце-президент входить до складу ради директорів і бере участь у прийнятті рішень, виробляє цільову організацію роботи підприємства, розробляє розраховану на тривалий термін стратегію, становить поточні прогнози, керує керуючими всіх служб відділу маркетингу і збуту, спостерігає за їх роботою і координує її.
Типова організаційна структура відділу маркетингу включає такі служби:
дослідження та аналізу ринку збуту;
реклами і стимулювання збуту;
конструювання продукції;
планування ринку, транспорту.
Така кількість служб у відділі маркетингу носить умовний характер. У конкретних фірмах кількість служб цього відділу може бути значно більше, і вони можуть носити різні назви.
1.2 Планування маркетингової діяльності на підприємстві
Стратегічний маркетинг - це, по-перше, концепція орієнтації будь-якої діяльності на зовнішніх і внутрішніх споживачів, по-друге, перша стадія життєвого циклу об'єкта, по-третє, перша загальна функція управління.
Функції служби маркетингу:
Формування ринкової стратегії фірми- складання прогнозних і аналітичних даних про потреби і по...